企業(yè)要想做大做強，就必須要在消費者中樹立良好的口碑，而當自己的企業(yè)出現負面評價時，就需要及時了解并想方設法的化解負面消息才行，那么企業(yè)輿情監(jiān)控哪家比較好呢？下面新網就來給大家介紹一下。
 
  企業(yè)輿情監(jiān)控哪家比較好？

  由于網絡的虛擬性、隱蔽性、發(fā)散性、隨意性等特點，網絡已成為反映社會輿情的主要載體，網絡輿情也對政府部門決策產生了影響。由于網絡輿情是“自由超市”，不可避免敵出現魚龍混雜、良莠不齊的局面，其內容的虛假性、爆發(fā)的威脅性都對社會穩(wěn)定構成了嚴重影響。

  新網為企業(yè)網站提供了基于互聯網環(huán)境下的輿情監(jiān)測系統，幫助企業(yè)針對網上不穩(wěn)定因素進行排查，全面收集、有效甄別網絡輿論，定期進行分析研究，掌握群體的傾向和意愿，對重大輿情形成預估報告。有針對性的進行引導，防止輿論發(fā)散，控制不良信息引起的群體非理性行為，將危害降低到最低程度。重點圍繞意識形態(tài)領域趨向性輿論、重大突發(fā)事件跟風輿論、煽動破壞性輿論，及時通過網上解答、跟帖、引導，澄清事實，以正視聽，把網上炒作制止在萌芽狀態(tài)。

  如果你想使用新網的輿情監(jiān)控，直接租用新網的服務器后，在后臺管理中添加輿情監(jiān)控服務既可，如果你不知道怎么操作，可以咨詢新網客服人員，他們會告訴你。

  什么是輿情監(jiān)測？

  一般而言，對于互聯網上的自媒體監(jiān)測，企業(yè)(特別央企、國企和與消費者聯系緊密的企業(yè)）主要監(jiān)測其品牌、產品的口碑傳播，以及通過此渠道收集其產品的用戶反饋。

  對于市場中的企業(yè)而言，網絡輿情是媒體和網民對企業(yè)自身品牌、產品、服務等多層面反應的各種資訊和言論的匯聚。新網可以幫助企業(yè)從網絡輿情中獲取各種反饋和評價，及時改進產品、服務和市場策略等，快速準確應對輿論變化，改善企業(yè)形象，提升品牌和綜合競爭力。
 
  企業(yè)輿情風險管理有哪些方案？
  1、成立企業(yè)輿情防控工作小組：“專人干專事”，即是這個道理。這支輿情防控隊伍的主要職責一方面是負責相關輿情信息的收集與整理分析工作，然后進行上傳下達；另一方面是充當著輿情應對“先鋒”的重任，以便于當輿情發(fā)生后企業(yè)具備快速應對的能力，及時干預，防止事件的失控。
  2、內部輿情防控知識宣傳：換言之，也就是對各個部門，尤其是對外的公關、市場、宣傳、設計、法務等部門做好相關輿情防控知識的綜合宣傳工作，以提高企業(yè)內部的輿情風險防范意識。
  3、建立良好的外部溝通機制：即與媒體、主管部門協調好關系，如日常有什么非商業(yè)機密信息主動披露等，既是為了當輿情發(fā)生后延緩輿情的擴散速度，避免輿情愈演愈烈，也是為采取相關的輿情管控措施贏得主動權。

  4、采購網絡輿情監(jiān)控系統：通過采購專業(yè)網絡輿情監(jiān)控系統，實現對全網輿論的實時覆蓋監(jiān)測，確保企業(yè)能夠第一時間了解網絡上討論的與己相關的各種聲音，確保輿情的早發(fā)現早處理，當有負面滋生時能提前預警，準確把握輿情態(tài)勢，精準干預，防止公關危機的產生。

  企業(yè)輿情監(jiān)控對企業(yè)發(fā)展起到的作用是至關重要的，如果你想自己的品牌不受負面新聞的影響，那么新網可以為你提供一整套輿情監(jiān)控方案。