獨立站運營過程中,你入坑了嗎?
大批之前處于觀望中的賣家終于下定決心——試水獨立站!可是,實際上手后發(fā)現(xiàn),畢竟不是同一種商業(yè)模式,差異也并不算少。譬如:一個好的網(wǎng)站結(jié)構(gòu)是什么樣的?如何讓客戶對店鋪產(chǎn)生信任、放心下單?打通哪些關(guān)鍵節(jié)點能夠有效提高客戶體驗?……統(tǒng)統(tǒng)都是學問。
正因此,賣家們需要通過做好獨立站的精細化運營,關(guān)注用戶的轉(zhuǎn)化率、留存率和復購率,提高直流占比,才能更好地走出高營銷成本的怪圈。
了解到這一步,我們將獨立站的運營問題整理了一下,如果您在做獨立站的精細化運營,請千萬避免以下問題:
1、flash動畫過多,頁面眼花繚亂
為了展示企業(yè)的形象而在網(wǎng)站上用了許多圖文、視頻后,直接導致的結(jié)果就是客戶打開網(wǎng)站永遠顯示loading......耐心就在等待中消逝了。
2、多語言直翻、細節(jié)不到位
獨立站有些插件翻譯質(zhì)量比較生硬,只是做到一個即時翻譯頁面,并不能被搜索引擎收錄,也不能參與搜索引擎排名,且插件翻譯出來的準確率太低,反而會影響客戶體驗度!
3、網(wǎng)站風格不符合海外用戶審美
外國人和中國人的審美觀念存在差異,國外講究快速明朗的網(wǎng)頁結(jié)構(gòu)。簡潔明了的風格設(shè)計,快速的導航設(shè)置對他們來說才是實用的。
4、沒有響應式設(shè)計
面對日新月異的互聯(lián)網(wǎng)時代,層出不窮的技術(shù)逐漸出現(xiàn)。用戶瀏覽網(wǎng)站的體驗需求變得更加苛刻。對于以前來講,做網(wǎng)站只要把PC端做好就可以了,但是對于現(xiàn)在上網(wǎng)的設(shè)備種類繁多,越來越多用戶使用移動端來進行上網(wǎng)。面對移動端不同屏幕分辨率的設(shè)備,響應式設(shè)計是網(wǎng)站建設(shè)當之無愧的標準配置。
5、售后保障
售后服務的質(zhì)量不但影響網(wǎng)站的回頭客,還影響新訪客的轉(zhuǎn)化率。完善的售后保障不僅包括產(chǎn)品的退換貨,還應照顧到客戶下單后的跟進、收貨后的使用情況等環(huán)節(jié)。
作為企業(yè)可信賴的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)應用服務商,新網(wǎng)順應互聯(lián)局勢,在原“網(wǎng)站高端定制”的基礎(chǔ)上全新升級,推出了「全響應式企業(yè)建站」。
網(wǎng)站采用響應式設(shè)計,頁面可以自動適配屏幕,提供最佳展示,利于百度、Google對頁面索引屬性的創(chuàng)建,對網(wǎng)頁的內(nèi)容的抓取。覆蓋全球20個語言版本(20語1價),提供母語級翻譯覆蓋100多個國家地區(qū)。同一客戶購買多個語言站,可智能根據(jù)訪客瀏覽器語言,跳轉(zhuǎn)到對應語言站點,使訪客通過母語瀏覽。
全新版本面向全球貿(mào)易企業(yè)和國內(nèi)貿(mào)易企業(yè),兼顧國內(nèi)與國外貿(mào)易業(yè)務,覆蓋國內(nèi)、海外不同營銷場景,幫助企業(yè)實現(xiàn)個性化全球營銷。
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