因收集電子郵件地址用于廣告,推特遭1.5億美元罰款
根據(jù)法庭披露出的信息來看,自2013以來,Twitter以保護用戶賬戶為理由,開始要求超過了1.4億用戶提供個人信息,但并沒有告知用戶這些信息也將允許廣告商向其投放定向廣告。
推特此舉違反了聯(lián)邦貿(mào)易委員會法案和2011年委員會行政命令,這些法案明確禁止了該公司歪曲隱私和安全做法,并從欺騙性的收集數(shù)據(jù)中獲利。
FTC主席Lina M. Khan表示,Twitter以進行安全保護為由,從用戶處獲得數(shù)據(jù),但最后也利用這些數(shù)據(jù)向用戶投放廣告,這種做法雖然提高了Twitter的收入來源,但也影響了超過1.4億Twitter用戶,1.5億美元的罰款側(cè)面反映了Twitter這一做法的嚴重性。
事實上,2018年也發(fā)生了非常相似的事情,當時Facebook為其所有用戶構(gòu)建了復雜的廣告配置文件,從用戶的2FA電話號碼到從其朋友個人資料中收集的信息,應有盡有。
后來,F(xiàn)acebook使用用戶的2FA電話號碼作為附加載體,投放有針對性的廣告。
電子郵件地址,就像是客戶的eID數(shù)字身份證。
如今,數(shù)字渠道已經(jīng)占滿著人們的生活,消費者和機構(gòu)通過電子郵件,微博,微信,短信,網(wǎng)站論壇等各種渠道進行溝通等。而所有的這些渠道其實都可以通過電子郵件地址把渠道和對應的人聯(lián)系起來。換句話說:電子郵件地址,就像是他們的eID數(shù)字身份證,是了解用戶數(shù)字全貌的基礎(chǔ)。
購買郵件地址列表是被嚴格禁止的。然而這種行為依舊是國內(nèi)外貿(mào)企業(yè)開發(fā)市場的主要方法,有些軟件公司甚至以兜售郵件地址為賣點,殊不知這種方式將對外貿(mào)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)信譽造成極大危害。在你所購買的郵件列表中有各式各類的垃圾郵件陷阱,每一種都在技術(shù)上有其獨到之處。如果你花錢買郵箱地址,或從別人那里交換地址,或者加入所謂的共同分享注冊計劃的話,它們都會讓你吃夠苦頭。請注意:垃圾郵件陷阱是絕對不會訂閱任何郵件。
在收集郵箱地址時請考慮到:人們有可能提供不屬于自己的地址或廢棄地址。因此我們需要向潛在客戶發(fā)送確認電子郵件以獲取正式的可記錄的同意信息。這樣可以消除錯誤地址,并確保潛在客戶希望被添加到營銷列表中。我們需要最大程度減少投訴,確認電子郵件中必須包含表明地址的收集位置和時間。
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