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1、無線網(wǎng)址注冊后將獲得哪些服務？
無線網(wǎng)址為注冊用戶提供營銷平臺、客服平臺、3G門戶三個管理平臺，具體功能如下：

營銷平臺：
a.短信網(wǎng)站管理——無線網(wǎng)址對應的短信網(wǎng)站進行管理設置；
b.無線網(wǎng)址轉(zhuǎn)發(fā)——短信訪問轉(zhuǎn)發(fā)到指定無線網(wǎng)址；
c.多級欄目設置——支持短信網(wǎng)站下設2級子欄目，每級可設9個欄目，每個欄目均可設置為顯示或隱藏；
d.欄目直達——發(fā)送一條短信即可直接訪問短信網(wǎng)站的指定欄目；
e.短信流量統(tǒng)計分析——對每個欄目的日訪問量進行統(tǒng)計分析；
f.來訪記錄——記錄用戶訪問短信網(wǎng)站的詳細記錄；
g.短信群發(fā)——對指定用戶群進行短信群發(fā)操作；
h.通訊簿管理——對用戶信息進行分組管理，可導入導出。

客服平臺：
a.留言回復——查看、回復用戶發(fā)送的留言；
b.留言轉(zhuǎn)發(fā)——可將用戶短信留言轉(zhuǎn)發(fā)到Email或手機上；
c.投票欄目——設置投票內(nèi)容，通過短信和WAP進行投票。

3G門戶：
a.WAP地址轉(zhuǎn)發(fā)——WAP訪問轉(zhuǎn)發(fā)到指定網(wǎng)站；
b.WAP自助建站系統(tǒng)——無線網(wǎng)址對應的WAP網(wǎng)站進行管理設置；
c.WAP直達功能——輸入WAP域名直達WAP網(wǎng)站；
d.WAP PUSH功能——點擊短信中的鏈接，直接訪問WAP網(wǎng)站信息。

3、無線網(wǎng)址如何使用？
您注冊無線網(wǎng)址后，應首先登錄無線網(wǎng)址網(wǎng)站www.wkey.cn，進行短信、WAP網(wǎng)站欄目及內(nèi)容的設定，完成這一步驟后，就可以在您現(xiàn)有的Web網(wǎng)站，宣傳資料，或其它任何媒介上公布該無線網(wǎng)址，吸引移動終端用戶訪問該無線網(wǎng)址。
移動終端用戶編輯“無線網(wǎng)址”發(fā)送到1066916076，或以WAP方式登陸wap.cn，在直達框內(nèi)輸入無線網(wǎng)址名稱，直接訪問WAP網(wǎng)頁。

4、wap.cn的用途？
wap.cn是由CNNIC打造的移動互聯(lián)網(wǎng)站權威地址門戶，該門戶提供全方位的無線信息咨詢，集納各領域的優(yōu)秀WAP網(wǎng)站，是手機網(wǎng)民訪問移動互聯(lián)網(wǎng)的快捷入口。
用戶以WAP方式登陸wap.cn，方便快捷的訪問網(wǎng)址導航提供的各類精選WAP網(wǎng)站，也可在直達框內(nèi)輸入無線網(wǎng)址名稱，直接訪問WAP網(wǎng)站。同時wap.cn提供各種公益信息查詢，使用戶的無線體驗更加方便實用。

5、無線網(wǎng)址短信發(fā)送號是多少？
移動、聯(lián)通、小靈通用戶均可將無線網(wǎng)址發(fā)送到統(tǒng)一接入號1066916076。

6、無線網(wǎng)址的具體應用
a.手機用戶可以隨時隨地通過短信或WAP獲取企業(yè)更多信息；
b.企業(yè)地址、電話、網(wǎng)址、帳號、業(yè)務簡介；
c.企業(yè)新聞、公告、促銷、重大事件及時發(fā)布；
d.企業(yè)無線“客戶服務”交流通道；
e.常見問題自動回復，查看客戶留言，實時管理回復留言，數(shù)據(jù)采集，分類匯總數(shù)據(jù)；
f.7×24小時不間斷值守，個性化客戶服務,隨身客戶服務,客戶關系管理,數(shù)據(jù)統(tǒng)計/分析；
g.企業(yè)產(chǎn)品促銷和市場推廣的強大工具；
h.第一時間掌握客戶需求，最大限度提升客戶滿意度；
i.及時發(fā)送展覽展會信息，節(jié)假日促銷信息，為目標客戶量身定制產(chǎn)品信息。