下面以創(chuàng)建產(chǎn)品——>產(chǎn)品訂購支付為例,介紹海外訂購支付主要流程及功能。
產(chǎn)品分類管理中,使用“添加”、“編輯”、“刪除”等功能來建立產(chǎn)品分類。
可以是多級分類,產(chǎn)品分類不限制級數(shù)。
規(guī)格類型支持文字或圖片(文字類型可添加多個(gè),圖片類型只能添加一個(gè)),已被產(chǎn)品使用的規(guī)格不能刪除。
1、 點(diǎn)擊“規(guī)格類型管理”頁面的“添加規(guī)格”,進(jìn)入到添加規(guī)格頁面。
2、 新增規(guī)格,商家根據(jù)自情況,錄入規(guī)格相關(guān)信息。
3、 點(diǎn)擊“確定”,系統(tǒng)進(jìn)行必填項(xiàng)的校驗(yàn),通過校驗(yàn)則保存成功。返回全部規(guī)格列表頁。
1、 點(diǎn)擊“全部產(chǎn)品”頁面的“添加產(chǎn)品”,進(jìn)入到添加產(chǎn)品頁面。
2、 新增產(chǎn)品,商家根據(jù)自情況,錄入產(chǎn)品名稱、分類、起訂量、交貨期、計(jì)費(fèi)重量等相關(guān)信息。(具體參數(shù)項(xiàng)名稱及內(nèi)容以設(shè)計(jì)師按客戶要求制作的為準(zhǔn))
3、 點(diǎn)擊“確定”,系統(tǒng)進(jìn)行必填項(xiàng)的校驗(yàn),通過校驗(yàn)則保存成功。返回全部產(chǎn)品列表頁。
a) 添加產(chǎn)品頁面,點(diǎn)擊“開啟規(guī)格”
b) 點(diǎn)擊“添加規(guī)格值”,彈出設(shè)置產(chǎn)品規(guī)格的窗口
c) 選擇規(guī)格值。圖片類型的規(guī)格可關(guān)聯(lián)該規(guī)格的產(chǎn)品圖片
d) 點(diǎn)擊“生成貨品”,系統(tǒng)返回貨品列表。設(shè)置貨品編號、價(jià)格、庫存等信息即可。
設(shè)置未支付訂單自動作廢的時(shí)間, 超時(shí)未支付訂單將自動取消。
進(jìn)行支付方式配置管理。
目前外貿(mào)產(chǎn)品支持的支付類型有:線上支持PayPal ,線下Bank Transfer(銀行轉(zhuǎn)賬)、Western Union(西聯(lián)匯款)、Money Gram(速匯金)。
a) 支付方式設(shè)置頁面。
b) 配置支付方式的相關(guān)信息。
線上--PayPal配置頁面如下:
線下--Bank Transfer配置頁面如下:
線下-- Western Union配置頁面如下:
線下-- Money Gram配置頁面如下:
c) 點(diǎn)擊“保存”,系統(tǒng)進(jìn)行必填項(xiàng)的校驗(yàn),通過校驗(yàn)則保存成功。返回支付方式列表頁。
可啟用/停用支付方式,若停用則前臺不顯示該支付方式。
關(guān)于支付方式的說明及配置介紹請參照《外貿(mào)門戶海外訂購支付方式配置手冊》
設(shè)置多種物流配送方式,可根據(jù)不同地區(qū)靈活設(shè)置不同的運(yùn)費(fèi)模板方案。
目前系統(tǒng)支持配置和追蹤的物流方式為:
DPEX |
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國際DPEX |
Aramex |
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國際 ARAMEX |
EMS-GLB |
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EMS國際 |
TNT |
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國際TNT |
FEDEX-GLB |
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FEDEX聯(lián)邦(國際件) |
FEDEX-CHINA |
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FEDEX(國內(nèi)件) |
UPS |
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UPS |
DHL Global Mail |
|
DHL Global Mail |
DHL-GLB |
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DHL全球 |
DHL-EN |
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DHL(英文版) |
DHL-DE |
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DHL德國件 |
DHL |
|
DHL |
a) 物流配置頁面,點(diǎn)擊“添加物流方式”
b) 設(shè)置物流方式的相關(guān)信息
c) 按國際物流分區(qū)設(shè)置費(fèi)率
d) 點(diǎn)擊“保存”,系統(tǒng)進(jìn)行必填項(xiàng)的校驗(yàn),通過校驗(yàn)則保存成功。返回物流方式列表頁
管理訂單信息,可查看訂單,對訂單進(jìn)行改價(jià)、支付、審核(線下支付方式提交時(shí))、到賬匹配、發(fā)貨、完成等處理,支持訂單導(dǎo)出、線下手動訂單錄入。
1、訂單列表:包括訂單號、會員賬號、收貨人、收貨人手機(jī)、訂單金額、支付類型、訂單狀態(tài)、下單時(shí)間等;
2、訂單查詢:可根據(jù)訂單號、收貨人姓名、收貨人手機(jī)、收貨人電話、收貨人地址、會員用戶名進(jìn)行查詢;
4、訂單篩選:根據(jù)訂單狀態(tài)可進(jìn)行訂單篩選。
5、訂單列表顯示根據(jù)訂單狀態(tài)、支付狀態(tài)、發(fā)貨狀態(tài)等信息分頁簽顯示,方便商家根據(jù)處理不同狀態(tài)訂單業(yè)務(wù)。訂單列表頁簽固定默認(rèn)為九個(gè),包括:待支付、待審核、已支付、待發(fā)貨、已發(fā)貨、未完成、已作廢、已完成、全部。
Ø 待支付:訂單狀態(tài)未完成,支付狀態(tài)為未支付的訂單。訂單可執(zhí)行查看、確認(rèn)收款、完成、作廢、訂單備注操作;
Ø 已支付:訂單狀態(tài)未完成,支付狀態(tài)為已支付的訂單。訂單可執(zhí)行查看、完成、訂單備注操作;
Ø 待審核:訂單狀態(tài)未完成,支付狀態(tài)為待審核的訂單,支付方式線下支付。訂單可執(zhí)行查看、確認(rèn)收款、訂單備注操作;
Ø 待發(fā)貨:發(fā)貨狀態(tài)為待發(fā)貨,訂單狀態(tài)未完成,支付狀態(tài)已支付或貨到付款。訂單可以執(zhí)行查看、發(fā)貨、完成、訂單備注操作;
Ø 已發(fā)貨:發(fā)貨狀態(tài)為已發(fā)貨,訂單狀態(tài)未完成。訂單可執(zhí)行查看、完成、訂單備注操作;
Ø 未完成:訂單狀態(tài)未完成,訂單未執(zhí)行完畢,仍然繼續(xù)操作的訂單;訂單可執(zhí)行查看、完成、訂單備注操作;
Ø 已作廢:已作廢的訂單。訂單可執(zhí)行查看、訂單備注操作;
Ø 已完成:已完結(jié)訂單,無需再操作的訂單,此操作只能管理員執(zhí)行。訂單可執(zhí)行查看、訂單備注的操作;
Ø 全部:顯示全部訂單列表,可執(zhí)行查看、訂單備注的操作。
對訂單做收款信息的錄入。保存后訂單的支付狀態(tài)將變更為“已支付”
設(shè)置物流信息。保存后訂單的發(fā)貨狀態(tài)將變更為“已發(fā)貨”
將訂單置為已完成狀態(tài)。完成操作系統(tǒng)會提示“此操作將修改訂單狀態(tài),確認(rèn)繼續(xù)操作么”,確認(rèn)后訂單狀態(tài)將變更為“已完成”。
可查看訂單基本信息、商品信息、訂單備注信息、訂單日志、支付信息、未支付訂單改價(jià)。
待付款訂單,查看訂單詳情頁面可進(jìn)行改價(jià)
作廢訂單。作廢操作系統(tǒng)會提示“此操作將修改訂單狀態(tài),確認(rèn)繼續(xù)操作么”,確認(rèn)后后臺訂單狀態(tài)將變更為“已作廢”。會員前臺訂單狀態(tài)顯示為“已取消”
對訂單備注信息。
可手工錄入訂單信息。訂單列表頁,點(diǎn)擊“添加訂單”
a) 點(diǎn)擊“添加會員”,選擇一個(gè)會員
b) 點(diǎn)擊“選擇貨品”,貨品可多選
c) 收貨人信息,選擇會員已有的收貨地址或新增收貨地址
d) 選擇配送方式、支付方式信息,點(diǎn)擊“保存”,系統(tǒng)校驗(yàn)必填項(xiàng)信息,校驗(yàn)通過訂單即添加成功。
可導(dǎo)出訂單信息,導(dǎo)出Excel。
*郵件提醒直接配置可用
*短信提醒需購買短信通知
注:其他頁面以實(shí)際Demo為準(zhǔn)