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    新手上路

    海外訂購支付功能使用說明V1.0

    • 作者:新網(wǎng)
    • 文章來源:新網(wǎng)
    • 點(diǎn)擊數(shù):100
    • 更新時(shí)間:2019-12-03 10:37:19

    后臺管理端

     

    下面以創(chuàng)建產(chǎn)品——>產(chǎn)品訂購支付為例,介紹海外訂購支付主要流程及功能。

    1、產(chǎn)品管理

    1.1  第一步、建立產(chǎn)品分類

    產(chǎn)品分類管理中,使用“添加”、“編輯”、“刪除”等功能來建立產(chǎn)品分類。1.png

    可以是多級分類,產(chǎn)品分類不限制級數(shù)。

    1.png

    1.2 第二步、維護(hù)規(guī)格類型

    規(guī)格類型支持文字或圖片(文字類型可添加多個(gè),圖片類型只能添加一個(gè)),已被產(chǎn)品使用的規(guī)格不能刪除。

    1.2.1 添加規(guī)格類型

    1、    點(diǎn)擊“規(guī)格類型管理”頁面的“添加規(guī)格”,進(jìn)入到添加規(guī)格頁面。

    2.png

    2、    新增規(guī)格,商家根據(jù)自情況,錄入規(guī)格相關(guān)信息。

    3.png

    3、    點(diǎn)擊“確定”,系統(tǒng)進(jìn)行必填項(xiàng)的校驗(yàn),通過校驗(yàn)則保存成功。返回全部規(guī)格列表頁。

    4.png

    1.3  第三步、維護(hù)產(chǎn)品

    1.3.1 添加產(chǎn)品

    1、    點(diǎn)擊“全部產(chǎn)品”頁面的“添加產(chǎn)品”,進(jìn)入到添加產(chǎn)品頁面。

    5.png

    2、    新增產(chǎn)品,商家根據(jù)自情況,錄入產(chǎn)品名稱、分類、起訂量、交貨期、計(jì)費(fèi)重量等相關(guān)信息。(具體參數(shù)項(xiàng)名稱及內(nèi)容以設(shè)計(jì)師按客戶要求制作的為準(zhǔn))

    5.png 

    3、    點(diǎn)擊“確定”,系統(tǒng)進(jìn)行必填項(xiàng)的校驗(yàn),通過校驗(yàn)則保存成功。返回全部產(chǎn)品列表頁。

    5.png

    1.3.2 添加貨品

    a)    添加產(chǎn)品頁面,點(diǎn)擊“開啟規(guī)格”

    5.png

    b)    點(diǎn)擊“添加規(guī)格值”,彈出設(shè)置產(chǎn)品規(guī)格的窗口

    9.png

    c)     選擇規(guī)格值。圖片類型的規(guī)格可關(guān)聯(lián)該規(guī)格的產(chǎn)品圖片

    1.png

    d)    點(diǎn)擊“生成貨品”,系統(tǒng)返回貨品列表。設(shè)置貨品編號、價(jià)格、庫存等信息即可。

    2、訂購支付

    2.1  第一步、交易設(shè)置

    設(shè)置未支付訂單自動作廢的時(shí)間, 超時(shí)未支付訂單將自動取消。

    1.png

    2.2  第二步、支付方式

    進(jìn)行支付方式配置管理。

    目前外貿(mào)產(chǎn)品支持的支付類型有:線上支持PayPal ,線下Bank Transfer(銀行轉(zhuǎn)賬)、Western Union(西聯(lián)匯款)、Money Gram(速匯金)。

    a)    支付方式設(shè)置頁面。

    1.png

    b)    配置支付方式的相關(guān)信息。

    線上--PayPal配置頁面如下:

    1.png

    線下--Bank Transfer配置頁面如下:

    1.png

    線下-- Western Union配置頁面如下:

    1.png

    線下-- Money Gram配置頁面如下:

    1.png

    c)    點(diǎn)擊“保存”,系統(tǒng)進(jìn)行必填項(xiàng)的校驗(yàn),通過校驗(yàn)則保存成功。返回支付方式列表頁。

    可啟用/停用支付方式,若停用則前臺不顯示該支付方式。

    關(guān)于支付方式的說明及配置介紹請參照《外貿(mào)門戶海外訂購支付方式配置手冊》

    2.3  第三步、物流配送

    設(shè)置多種物流配送方式,可根據(jù)不同地區(qū)靈活設(shè)置不同的運(yùn)費(fèi)模板方案。

    目前系統(tǒng)支持配置和追蹤的物流方式為:

    DPEX

     

    國際DPEX

    Aramex

     

    國際 ARAMEX

    EMS-GLB

     

    EMS國際

    TNT

     

    國際TNT

    FEDEX-GLB

     

    FEDEX聯(lián)邦(國際件)

    FEDEX-CHINA

     

    FEDEX(國內(nèi)件)

    UPS

     

    UPS

    DHL Global Mail

     

    DHL Global Mail

    DHL-GLB

     

    DHL全球

    DHL-EN

     

    DHL(英文版)

    DHL-DE

     

    DHL德國件

    DHL

     

    DHL


    a)    物流配置頁面,點(diǎn)擊“添加物流方式”

    1.png

    b)    設(shè)置物流方式的相關(guān)信息

    1.png

    c)    按國際物流分區(qū)設(shè)置費(fèi)率

    1.png

    d)    點(diǎn)擊“保存”,系統(tǒng)進(jìn)行必填項(xiàng)的校驗(yàn),通過校驗(yàn)則保存成功。返回物流方式列表頁

    1.png

    2.4  第三步、訂單管理

    管理訂單信息,可查看訂單,對訂單進(jìn)行改價(jià)、支付、審核(線下支付方式提交時(shí))、到賬匹配、發(fā)貨、完成等處理,支持訂單導(dǎo)出、線下手動訂單錄入。

    2.4.1 全部訂單

    1.png

    1、訂單列表:包括訂單號、會員賬號、收貨人、收貨人手機(jī)、訂單金額、支付類型、訂單狀態(tài)、下單時(shí)間等;

    2、訂單查詢:可根據(jù)訂單號、收貨人姓名、收貨人手機(jī)、收貨人電話、收貨人地址、會員用戶名進(jìn)行查詢;

    4、訂單篩選:根據(jù)訂單狀態(tài)可進(jìn)行訂單篩選。

    5、訂單列表顯示根據(jù)訂單狀態(tài)、支付狀態(tài)、發(fā)貨狀態(tài)等信息分頁簽顯示,方便商家根據(jù)處理不同狀態(tài)訂單業(yè)務(wù)。訂單列表頁簽固定默認(rèn)為九個(gè),包括:待支付、待審核、已支付、待發(fā)貨、已發(fā)貨、未完成、已作廢、已完成、全部。

    Ø  待支付:訂單狀態(tài)未完成,支付狀態(tài)為未支付的訂單。訂單可執(zhí)行查看、確認(rèn)收款、完成、作廢、訂單備注操作;

    Ø  已支付:訂單狀態(tài)未完成,支付狀態(tài)為已支付的訂單。訂單可執(zhí)行查看、完成、訂單備注操作;

    Ø  待審核:訂單狀態(tài)未完成,支付狀態(tài)為待審核的訂單,支付方式線下支付。訂單可執(zhí)行查看、確認(rèn)收款、訂單備注操作;

    Ø  待發(fā)貨:發(fā)貨狀態(tài)為待發(fā)貨,訂單狀態(tài)未完成,支付狀態(tài)已支付或貨到付款。訂單可以執(zhí)行查看、發(fā)貨、完成、訂單備注操作;

    Ø  已發(fā)貨:發(fā)貨狀態(tài)為已發(fā)貨,訂單狀態(tài)未完成。訂單可執(zhí)行查看、完成、訂單備注操作;

    Ø  未完成:訂單狀態(tài)未完成,訂單未執(zhí)行完畢,仍然繼續(xù)操作的訂單;訂單可執(zhí)行查看、完成、訂單備注操作;

    Ø  已作廢:已作廢的訂單。訂單可執(zhí)行查看、訂單備注操作;

    Ø  已完成:已完結(jié)訂單,無需再操作的訂單,此操作只能管理員執(zhí)行。訂單可執(zhí)行查看、訂單備注的操作;

    Ø  全部:顯示全部訂單列表,可執(zhí)行查看、訂單備注的操作。

    2.4.2 確認(rèn)收款

    對訂單做收款信息的錄入。保存后訂單的支付狀態(tài)將變更為“已支付”

    1.png

    2.4.3 發(fā)貨

    設(shè)置物流信息。保存后訂單的發(fā)貨狀態(tài)將變更為“已發(fā)貨”

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    2.4.4 完成

    將訂單置為已完成狀態(tài)。完成操作系統(tǒng)會提示“此操作將修改訂單狀態(tài),確認(rèn)繼續(xù)操作么”,確認(rèn)后訂單狀態(tài)將變更為“已完成”。

    1.png

    2.4.5 查看

    可查看訂單基本信息、商品信息、訂單備注信息、訂單日志、支付信息、未支付訂單改價(jià)。

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    2.4.6 改價(jià)

    待付款訂單,查看訂單詳情頁面可進(jìn)行改價(jià)

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    2.4.7 作廢

    作廢訂單。作廢操作系統(tǒng)會提示“此操作將修改訂單狀態(tài),確認(rèn)繼續(xù)操作么”,確認(rèn)后后臺訂單狀態(tài)將變更為“已作廢”。會員前臺訂單狀態(tài)顯示為“已取消”

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    2.4.8 訂單備注

    對訂單備注信息。

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    2.4.9 添加訂單

    可手工錄入訂單信息。訂單列表頁,點(diǎn)擊“添加訂單”

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    a)    點(diǎn)擊“添加會員”,選擇一個(gè)會員

    2.png

    b)    點(diǎn)擊“選擇貨品”,貨品可多選

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    c)    收貨人信息,選擇會員已有的收貨地址或新增收貨地址

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    d)     選擇配送方式、支付方式信息,點(diǎn)擊“保存”,系統(tǒng)校驗(yàn)必填項(xiàng)信息,校驗(yàn)通過訂單即添加成功。

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    2.4.10 導(dǎo)出

    可導(dǎo)出訂單信息,導(dǎo)出Excel。

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    2.5 第四步、提醒設(shè)置

    *郵件提醒直接配置可用

    *短信提醒需購買短信通知

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    前臺-PC端(示意圖)

    產(chǎn)品詳情頁

    1.png

    注:其他頁面以實(shí)際Demo為準(zhǔn)

     

     

     

     

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