1. 域名如何進(jìn)行快速解析?
域名還未添加過任何解析的時(shí)候,可以進(jìn)行快速解析,如果您已經(jīng)添加有解析記錄了,無法使用快速解析,需要在云解析設(shè)置處自行手動(dòng)添加。
快速解析使用:
進(jìn)入域名解析平臺(tái)——點(diǎn)擊快速解析——選擇網(wǎng)站或郵箱產(chǎn)品中的一鍵解析——提交
2. 添加解析提示主機(jī)名不能重復(fù)?
新網(wǎng)dns域名解析沖突規(guī)則:
ns記錄和cname的主機(jī)記錄與其他類型不能沖突
如提示添加的記錄主機(jī)名不能重復(fù)一般就是因?yàn)榻馕鲋鳈C(jī)記錄與其他類型沖突導(dǎo)致,請(qǐng)?zhí)砑咏馕鰰r(shí)避免規(guī)則沖突。
例如您已經(jīng)添加www.域名的cname記錄,那么不能再添加www.域名的A記錄,否則會(huì)沖突。
主機(jī)記錄是否沖突詳情可見下表:
3. 域名解析@字符添加不了怎么辦?
新網(wǎng)dns域名解析,主機(jī)記錄現(xiàn)已支持添加@
4. 點(diǎn)擊域名解析怎么沒有反應(yīng),進(jìn)不去解析頁(yè)面怎么辦?
一般是因?yàn)槟臑g覽器攔截了彈出窗口,您允許彈出再去點(diǎn)擊訪問就可以了。
5. 如何測(cè)試域名解析是否生效?
1)您可以通過鏈接進(jìn)行測(cè)試
https://whois.xinnet.com/domains/ceshiyuming1.cn/dig
2)您可以通過命令進(jìn)行測(cè)試
http://sd773.cn/service/cjwt/domain/guanli/1209.html
6. 域名到期續(xù)費(fèi)后多久解析會(huì)生效?
域名到期續(xù)費(fèi)后解析需要重新刷新生效,由于各地網(wǎng)絡(luò)刷新時(shí)間不一致,一般需要1-48小時(shí),建議您清理本地緩存耐心等待,如長(zhǎng)時(shí)間未生效,可提交工單反饋?zhàn)稍?/span>
7. 添加了域名解析為什么一直不生效?
請(qǐng)您先按如下步驟進(jìn)行排查:
1)通過whois查詢域名是否有clienthold(注冊(cè)商暫停解析)、serverhold(注冊(cè)局暫停解析)狀態(tài),此狀態(tài)下域名解析不會(huì)生效。
2)查看一下域名是否剛續(xù)費(fèi)、贖回、解析是剛添加的,剛修改過域名dns服務(wù)器,一般生效時(shí)間1-48小時(shí),您可以等等再測(cè)試解析
3)通過whois查詢域名dns服務(wù)器是否是新網(wǎng)的,如使用非新網(wǎng)dns您需要聯(lián)系您的dns服務(wù)商咨詢解析問題,如使用新網(wǎng)dns,您先通過工信部備案信息管理系統(tǒng)網(wǎng)站中違法違規(guī)域名查詢一下,是否在黑名單,如在黑名單,新網(wǎng)dns不提供解析服務(wù),建議您更換其他的dns使用。
如上述查詢無問題,您自行測(cè)試解析不生效,請(qǐng)?zhí)峁┙馕鰷y(cè)試相關(guān)截圖,點(diǎn)擊提交工單反饋?zhàn)稍儭?/span>
8. 域名解析線路能指定嗎?
新網(wǎng)dns解析無法指定線路,默認(rèn)就是多線的,相同主機(jī)記錄指向不同的地址訪問是隨機(jī)的。
9. 修改dns解析服務(wù)器失敗原因有哪些?
1)請(qǐng)確認(rèn)要修改的dns是否是有效的,如果是無效的dns,是無法修改的。
2)查看域名狀態(tài)是否有禁止更新,禁止更新狀態(tài)下不允許修改DNS
serverupdateprohibited(注冊(cè)局禁止更新)
clientupdateprohibited(注冊(cè)商禁止更新)
如無以上問題,您修改dns失敗問題,請(qǐng)提交工單反饋?zhàn)稍?/span>
10. 域名解析記錄可以導(dǎo)出嗎?
域名解析記錄可以導(dǎo)出,您登錄您的新網(wǎng)賬號(hào)——控制臺(tái)——域名——域名管理——解析——云解析設(shè)置——導(dǎo)出即可。
您也可以通過域名和管理密碼登錄DCP平臺(tái)進(jìn)行導(dǎo)出。
登錄鏈接:https://dcp.xinnet.com/Modules/agent/domain/domain_manage.jsp
11. 域名解析支持IPV6解析嗎?
新網(wǎng)dns域名解析支持ipv6的解析添加,記錄類型選擇AAAA記錄
12. SRV解析怎么添加?
主機(jī)記錄不能以\“."、\“-"開頭或結(jié)尾
填寫格式:_服務(wù)的名字._協(xié)議的類型
例如:_ftp._tcp
記錄值中域名不能以“_”和“-”開始,但是中間可以存在“-”
記錄值填寫格式:[優(yōu)先級(jí)] [權(quán)重] [端口號(hào)] [目標(biāo)地址]中間以空格分隔
記錄值舉例:0 5 5060 sipserver.example.com
配置規(guī)則:
優(yōu)先級(jí)、權(quán)重、端口號(hào)均為數(shù)字,取值范圍0~65535。
系統(tǒng)優(yōu)先比較優(yōu)先級(jí),優(yōu)先級(jí)相同時(shí),再比較權(quán)重。
優(yōu)先級(jí):值越小,優(yōu)先級(jí)越高。
權(quán)重:值越大,權(quán)重越大。
目標(biāo)地址:目的主機(jī)的域名(請(qǐng)確保該主機(jī)可以解析)。
13.域名解析支持添加端口號(hào)嗎?
新網(wǎng)域名dns解析,不支持添加端口號(hào),默認(rèn)是80端口。您可以解析到您的IP地址,訪問的時(shí)候用 域名:端口號(hào) 進(jìn)行訪問。
14. 添加域名解析時(shí)報(bào)錯(cuò)“此域名不存在”
1)相同主機(jī)記錄的同類型解析,最多只能添加2條,超出就會(huì)報(bào)錯(cuò)
例如添加www的A記錄解析分別指向了IP地址A和B,不能再添加www的記錄指向IP地址C
2)如您不存在上述情況,請(qǐng)提交工單咨詢
15. ns解析的記錄為什么無法修改?
使用新網(wǎng)dns默認(rèn)有2條ns記錄,不可修改
16. 新網(wǎng)解析可以添加幾條免費(fèi)的解析?
各類型免費(fèi)條數(shù)20條
17. 域名可以添加URL轉(zhuǎn)發(fā)記錄嗎?
新網(wǎng)dns域名,英文域名不支持url轉(zhuǎn)發(fā)記錄,中文域名支持。
但需要滿足條件:
a.注冊(cè)商為新網(wǎng)的域名
b.域名DNS為新網(wǎng)的域名解析服務(wù)器
解析添加:
記錄類型選擇URL記錄,填寫主機(jī)記錄,記錄值。
注:隱藏含義:隱藏英文域名,打開網(wǎng)站時(shí)地址欄顯示中文域名
顯示含義:顯示英文域名,打開網(wǎng)站時(shí)地址欄顯示英文域名
中文域名訪問效果示例:您可以嘗試在網(wǎng)頁(yè)的地址欄輸入:新網(wǎng).公司 查看。如一般添加解析后,解析記錄生效時(shí)間一般為1-2小時(shí),如出現(xiàn)無法訪問的情況,可能是目標(biāo)網(wǎng)站的服務(wù)器或訪問使用的瀏覽器限制。
18.為什么使用txt記錄驗(yàn)證ssl證書或者郵箱,總提示失???
原因可能是:
1)添加的解析與服務(wù)商要求的解析不一致,請(qǐng)檢查是否添加錯(cuò)誤
2)查看解析狀態(tài)和域名狀態(tài)是否為暫停,請(qǐng)開啟后再試
3)解析添加后有一定的生效時(shí)間(一般1-2小時(shí)),建議添加后過一會(huì)兒再去驗(yàn)證