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 1.     Wordpress/discuz站點(diǎn)接入后，后臺(tái)登陸出現(xiàn)異常怎么辦？

請(qǐng)?jiān)趯?duì)應(yīng)子域名的控制面板中關(guān)閉 html、目錄緩存。云加速將會(huì)針對(duì)不同網(wǎng)站系統(tǒng)進(jìn)行相應(yīng)優(yōu)化。

2.     DNS切換后多久生效？

如果您使用的是新網(wǎng)DNS，更改域名解析后立即生效。

如果您使用的是其它服務(wù)商DNS，由于存在各級(jí)DNS緩存，每個(gè)服務(wù)商DNS切換時(shí)間不同，請(qǐng)參考相應(yīng)域名服務(wù)商的說(shuō)明。

3.     Q：沒(méi)有備案是否可以享用云加速服務(wù)？ 
A：不違法網(wǎng)站可以享受云加速的智能高防DNS服務(wù)。欲享受全部服務(wù)請(qǐng)盡快到相關(guān)部門備案。另外海外節(jié)點(diǎn)也在建設(shè)中，完畢后會(huì)為廣大站長(zhǎng)提供服務(wù)。 

4.     Q：我的網(wǎng)站今天已經(jīng)通過(guò)備案審批，為什么在云加速上還是未備案狀態(tài)？
A：新備案網(wǎng)站需要等待24小時(shí)后才能在云加速上顯示生.

5.     Q：流量超過(guò)限制怎么辦？ 
A：公測(cè)期間流量不做限制。公測(cè)結(jié)束后，超出套餐標(biāo)準(zhǔn)的流量將無(wú)法享受加速服務(wù)。 

6.     Q：使用云加速有利于網(wǎng)站的SEO嗎？ 
A：各大搜索引擎都有宣布，在搜索引擎排名當(dāng)中，會(huì)引用網(wǎng)站速度作為一個(gè)因素，云加速會(huì)致力于為提升您網(wǎng)站的訪問(wèn)速度和訪問(wèn)體驗(yàn)，讓用戶更愿意停留在您的網(wǎng)站。 
云加速，是一款由新網(wǎng)聯(lián)合百度推出的服務(wù)，支持“百度蜘蛛DNS同步功能”，當(dāng)云加速集群因?yàn)橛布收匣蛘邫C(jī)房網(wǎng)絡(luò)故障等原因下線時(shí)，10s內(nèi)會(huì)自動(dòng)通過(guò)智能DNS將故障集群自動(dòng)移除，并與百度蜘蛛自動(dòng)同步DNS信息，避免百度蜘蛛因DNS緩存問(wèn)題仍然訪問(wèn)故障節(jié)點(diǎn)的IP，保證搜索引擎權(quán)重的穩(wěn)定性。 

7.     Q：云加速免費(fèi)版多少個(gè)節(jié)點(diǎn)？ 
A：我們會(huì)評(píng)估網(wǎng)站內(nèi)容、流量、質(zhì)量等多維度信息為您智能分配節(jié)點(diǎn)。

8.     Q：Wordpress/discuz站點(diǎn)接入后，后臺(tái)登陸出現(xiàn)異常怎么辦？ 
A：請(qǐng)?jiān)趯?duì)應(yīng)子域名的控制面板中關(guān)閉 html、目錄緩存。云加速將會(huì)針對(duì)不同網(wǎng)站系統(tǒng)進(jìn)行相應(yīng)優(yōu)化。

9.     Q：網(wǎng)站訪問(wèn)提示“400 Unknown Virtual Host”是什么意思？ 
A：使用云加速的網(wǎng)站，如果訪問(wèn)出現(xiàn)上述提示，一般原因如下： 
1）網(wǎng)站初始化中：一般是域名剛剛審核或激活，這種情況等待兩分鐘即可正常 
2）子域名問(wèn)題，未添加、剛剛刪除或設(shè)置有誤：請(qǐng)關(guān)注您的子域名CNAME設(shè)置，是否指向了云加速指定的地址 
如果您在通過(guò)以上方法進(jìn)行后，仍然不能解決，可以直接提交在線工單。 

10.  Q：網(wǎng)站訪問(wèn)提示“503　Service Unavailable”怎么辦？ 
A：503　Service Unavailable是服務(wù)不可用，請(qǐng)檢查配置信息 
1 請(qǐng)檢查防火墻是否攔截云加速的IP段 
服務(wù)器防火墻，請(qǐng)將IP段自行添加到白名單中。例如：安全狗增加白名單 
2 請(qǐng)檢查網(wǎng)站負(fù)載是否超負(fù)荷 
擴(kuò)容服務(wù)器 
3請(qǐng)檢查云加速DNS配置是否正確