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    郵箱搬家FAQ

    • 作者:
    • 文章來(lái)源:新網(wǎng)
    • 點(diǎn)擊數(shù):0
    • 更新時(shí)間:2023-04-21 13:31:26

    1. 我開(kāi)啟了郵件搬家怎么好幾天了還沒(méi)搬完?怎么這么慢

    您好,郵件搬家開(kāi)啟后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)搬遷,有一定的頻率,按序搬遷,如果您的郵件量比較大,可能搬遷的時(shí)間會(huì)久一點(diǎn),同時(shí)原服務(wù)器會(huì)有速度限制,請(qǐng)您耐心等待。

     

    2. 怎么開(kāi)啟郵件搬家?

    請(qǐng)參考郵件搬家操作指南:http://sd773.cn/service/cjwt/mail/gongneng/1755.html

     

    3. 為什么搬家的封數(shù)不對(duì)/數(shù)量不對(duì)?

    ①搬家時(shí),需要將原服務(wù)商郵件設(shè)置收取范圍為“收取全部”(具體設(shè)置方法需聯(lián)系原服務(wù)商,一般在收信設(shè)置中);

    ②郵件歸檔的郵件無(wú)法搬家,如263的郵件歸檔需要將歸檔郵件移動(dòng)到收件箱再搬;

    ③如搬家斷開(kāi)又重新配置,啟用后會(huì)跳過(guò)重復(fù)郵件,計(jì)數(shù)也就會(huì)有偏差;

    ④進(jìn)度數(shù)量?jī)H做參考,具體數(shù)量以登錄網(wǎng)頁(yè)版郵箱查看為準(zhǔn)。

     

    4. 開(kāi)啟搬家的時(shí)候?yàn)槭裁匆恢彬?yàn)證失???

    ①服務(wù)器地址、端口輸入的不正確 

    ②如未勾選ssl,可試試勾選ssl再試 

    ③密碼如設(shè)置的是客戶端授權(quán)碼,需要填寫(xiě)授權(quán)碼,或者關(guān)閉授權(quán)碼

    ④原郵箱到期了

    ⑤騰訊郵箱如開(kāi)啟了綁定微信服務(wù)需要先關(guān)閉

    ⑥檢查郵箱是否開(kāi)啟了IMAP/pop服務(wù)

     

    5. 一鍵搬家的時(shí)候?yàn)槭裁瓷蟼鞅砀裉崾居脩舸嬖冢?/p>

    可能是您添加的用戶有重復(fù)的或是下載的表格中,前兩行表頭您刪除了,表頭不要?jiǎng)h除

     

    6. 郵件歸檔的郵件能搬過(guò)來(lái)嗎?

    不能,需要將歸檔郵件移入收件箱再搬

     

    7. IMAP搬家和POP搬家有什么區(qū)別?

    IMAP搬家是所有(通過(guò)客戶端可收取到的)文件夾的郵件搬遷至新郵箱賬號(hào)POP搬家是只搬收件箱

     

    8. 我在原服務(wù)商創(chuàng)建的文件夾能搬過(guò)來(lái)嗎?

    使用imap協(xié)議可以,郵箱收件箱的郵件即收取到收件箱文件夾內(nèi),發(fā)件箱即收取到發(fā)件箱文件夾內(nèi),自定義文件夾即收取到我的文件夾內(nèi)。

     

    9. 郵件搬家成功后還需要做什么?

    確認(rèn)郵件搬家完成后,就可以修改域名解析為新網(wǎng)郵箱的解析了,原服務(wù)商的郵箱您可以聯(lián)系原服務(wù)商申請(qǐng)刪除以免原服務(wù)商其他的用戶給您發(fā)郵件發(fā)不過(guò)來(lái)

     

    10. 怎么郵件搬家好了,解析也改了,為什么有人發(fā)信還是發(fā)到我原來(lái)的郵箱呢?

    可能是因?yàn)槟谠?wù)商的郵箱沒(méi)有刪除,恰好給您發(fā)信的人也使用的原服務(wù)商的郵箱,就發(fā)不過(guò)來(lái)了,發(fā)到原服務(wù)商了

     

    11. 我的原郵箱已經(jīng)到期了,但是客戶端有郵件,可以搬過(guò)來(lái)嗎?

    本地客戶端郵件同步到網(wǎng)頁(yè)版,操作請(qǐng)參考:http://sd773.cn/service/cjwt/mail/shoufa/1955.html

     

    12. 我的通訊錄可以搬家過(guò)來(lái)嗎?

    不支持,可以從本地文件導(dǎo)入通訊錄列表。

     

    13. 我在原郵箱設(shè)置的過(guò)濾規(guī)則能搬過(guò)來(lái)嗎?

    不能,搬家后需要重新設(shè)置

     

    14. 郵箱搬家多久能搬完 如何判斷搬家完成?

    ?搬家是2小時(shí)內(nèi)隨機(jī)啟動(dòng),請(qǐng)您耐心等待;郵件量<3000,正常情況下24小時(shí)可以搬家完成;3000<郵件量<25000封,正常情況下3~7個(gè)工作日搬家完成。

     

    15. 一鍵搬家是否需要先分配用戶

    搬家操作之前需要您創(chuàng)建好相應(yīng)賬號(hào)。

     

    16. 郵件搬家需要注意什么?

    解除客戶端收取郵件的范圍限制;

    解除IP限制登錄;

    關(guān)閉短信二次認(rèn)證;

    關(guān)閉客戶端授權(quán)碼密碼。

    注:部分友商郵箱設(shè)置截圖詳情請(qǐng)參考郵箱搬家操作方法:郵箱搬家原郵箱注意事項(xiàng)。

    如果已經(jīng)確認(rèn)并執(zhí)行以上所有操作,搬家過(guò)程中仍然有部分郵件無(wú)法遷移至新網(wǎng)郵箱,請(qǐng)使用Outlook+IMAP收取問(wèn)題賬號(hào)郵件,如果Outlook+IMAP也無(wú)法收取所有郵件,請(qǐng)聯(lián)系原郵件系統(tǒng)提供商,解決客戶端無(wú)法收取所有郵件的問(wèn)題。

     

    17. 搬家的時(shí)候發(fā)現(xiàn)沒(méi)有在原服務(wù)商設(shè)置為收取全部,發(fā)現(xiàn)搬家封數(shù)不對(duì),又在原服務(wù)商設(shè)置收取全部了,是否要重新開(kāi)啟搬家?

    沒(méi)有搬完的話會(huì)繼續(xù)搬,不用重新開(kāi)啟

    郵箱管理員操作指南

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