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1.請(qǐng)問在新網(wǎng)購(gòu)買什么服務(wù)需要提交ICP備案信息？

您在新網(wǎng)購(gòu)買的域名新開網(wǎng)站空間或其他服務(wù)商域名轉(zhuǎn)入新網(wǎng)購(gòu)買空間，必須提交網(wǎng)站ICP備案信息，以便您的網(wǎng)站正常開通。

2.我之前在其他服務(wù)商、信息產(chǎn)業(yè)部都做過備案，現(xiàn)在還需要在新網(wǎng)提交備案信息嗎？

是的，還需要在新網(wǎng)提交備案信息。

為了配合和貫徹信息產(chǎn)業(yè)部和通信管理局關(guān)于網(wǎng)站ICP備案的精神和要求，新網(wǎng)在網(wǎng)站開通前增加提交ICP備案信息，也請(qǐng)您配合我們的工作認(rèn)真填寫。

3.請(qǐng)問在新網(wǎng)成功提交網(wǎng)站ICP備案信息后，是否表示我的網(wǎng)站備案成功了？

您在新網(wǎng)填寫的備案信息只是提交到新網(wǎng)系統(tǒng)，并不表示您的網(wǎng)站備案已經(jīng)成功。之后新網(wǎng)客服人員會(huì)將您的備案信息提交至信息產(chǎn)業(yè)部網(wǎng)站，由通信管理局做進(jìn)一步審核。

4.購(gòu)買空間做費(fèi)用確認(rèn)后，必須要提交網(wǎng)站ICP備案信息嗎？

是的，必須提交ICP備案信息，否則您的網(wǎng)站不能開通。

購(gòu)買網(wǎng)站過程中，系統(tǒng)會(huì)顯示備案表單，請(qǐng)您配合我們的工作認(rèn)真填寫。

5.我的網(wǎng)站做升級(jí)、續(xù)費(fèi)是否需要做備案，是否會(huì)影響網(wǎng)站使用？

您在有效期內(nèi)為網(wǎng)站做升級(jí)、續(xù)費(fèi)是不需要重新做ICP備案的，不會(huì)影響網(wǎng)站的使用。

6.我是新網(wǎng)的會(huì)員用戶，你們的網(wǎng)站上提示交費(fèi)5天內(nèi)做ICP備案，可是我在交費(fèi)5天以后向新網(wǎng)提交的ICP備案信息，我的網(wǎng)站如何開通？

如果您在備案時(shí)填寫了備案信息，我們將及時(shí)開通您的網(wǎng)站，同時(shí)會(huì)將您的備案信息導(dǎo)入工信部的備案系統(tǒng)。

7.如果的我的備案信息提交有錯(cuò)誤，是否可以修改？由此導(dǎo)致備案失敗，是否會(huì)關(guān)閉我的網(wǎng)站？

如果您備案信息填寫有誤或不準(zhǔn)確，我們導(dǎo)入失敗，將通知您，請(qǐng)您盡快到工信部網(wǎng)站自主備案，如在接到新網(wǎng)通知后，仍未備案，新網(wǎng)將關(guān)閉您的網(wǎng)站。

8.我可以定義多少個(gè)Email用戶名？

如您在新網(wǎng)提交的備案信息，新網(wǎng)代為備案成功，工信部備案系統(tǒng)將自動(dòng)將您的用戶名和密碼發(fā)至您備案時(shí)所填寫郵箱。

如您在新網(wǎng)提交的備案信息，新網(wǎng)代為備案失敗，新網(wǎng)將發(fā)信通知您，請(qǐng)您盡快到工信部網(wǎng)站自主備案，自主備案需要您自行注冊(cè)用戶名和密碼。

9.會(huì)員、代理界面是否提供備案信息查詢和修改功能？

暫時(shí)不提供。

10.如果我的網(wǎng)站備案密碼不慎丟失如何獲取？

如密碼丟失，您可以在會(huì)員平臺(tái)“我的客服”中提問，如果是新網(wǎng)代為備案，新網(wǎng)將為您重置密碼。如果不是新網(wǎng)代為備案，請(qǐng)您到到當(dāng)?shù)赝ㄐ殴芾砭肢@取網(wǎng)站ICP備案密碼。

11.如我的網(wǎng)站備案密碼已經(jīng)修改后，不慎丟失也可以從新網(wǎng)獲取嗎？

如果您的網(wǎng)站是新網(wǎng)代為備案，新網(wǎng)可以為您重置密碼。如果不是新網(wǎng)代為備案，請(qǐng)您到到當(dāng)?shù)赝ㄐ殴芾砭肢@取網(wǎng)站ICP備案密碼。

12.我公司在新網(wǎng)購(gòu)買了幾個(gè)域名，是否可以在同一個(gè)備案信息表里提交信息？

一個(gè)備案信息表只能提交一個(gè)域名，如果您單位有多個(gè)域名，請(qǐng)您等網(wǎng)站備案成功后到工信部網(wǎng)站添加其他域名。

如域名都購(gòu)買了空間，每個(gè)域名分別要提交備案信息，不能填寫到一個(gè)備案信息表內(nèi)。

13.我是港、澳、臺(tái)地區(qū)的用戶會(huì)不會(huì)做限制？

不會(huì)做任何限制，您按備案信息表的提示要求準(zhǔn)確填寫信息。

14.ICP備案信息申請(qǐng)表中省、市、區(qū)的ID號(hào)如何填寫？

請(qǐng)您在下拉框中選擇您所在地區(qū)即可。

15.ICP備案信息申請(qǐng)表中的“網(wǎng)站名稱”如何填寫？

“網(wǎng)站名稱”您可以填寫網(wǎng)站所有者名稱或公司名稱即可，不可以是全英文字母，不可以帶有“中華”“中國(guó)”字樣。