2020年，美國誕生了430萬家新企業(yè)，2021年有540萬份商業(yè)申請被提交，新公司的誕生速度遠高于疫情前。但之后的情況卻發(fā)人深省，美國知名的網(wǎng)絡(luò)貸款中介公司Lending Tree分析發(fā)現(xiàn)，18.4%的美國私營公司一年內(nèi)倒閉，近一半在五年后關(guān)閉。
那么，小企業(yè)如何與資金雄厚、人才濟濟的大企業(yè)競爭呢？提升你的品牌和優(yōu)化客戶體驗將提升你的競爭力。以下的一些建議，或許對中小企業(yè)有所幫助。
從名稱開始
在創(chuàng)建企業(yè)之前，首先需要考慮的就是企業(yè)名稱，包括域名以及其他品牌元素。因為一旦創(chuàng)建名稱和品牌，日后將很難改變。你可以思考以下問題來確定你的名稱及品牌：
你在創(chuàng)建一家怎樣的公司？
你與競爭對手的差別是什么？
目標客戶有哪些？
你對客戶可以做出哪些承諾？
命名時要考慮公司的業(yè)務(wù)覆蓋范圍。例如，如果你想創(chuàng)建一家國際公司，那么你需要考慮在名稱中加入“全球”、“環(huán)球”等字樣，或者在LOGO中體現(xiàn)全球的相關(guān)元素。
優(yōu)質(zhì)的名稱由品牌和域名構(gòu)成，不僅需要能夠脫穎而出，還要能夠告訴用戶例如你是誰，你是做什么的等重要信息。
無論你的商業(yè)模式如何，你都希望客戶能夠輕松的找到你?；ヂ?lián)網(wǎng)時代，數(shù)字店鋪與實體店鋪同等重要，而企業(yè)域名就是客戶找到你的在線地址。
啟用戰(zhàn)略性域名
許多企業(yè)創(chuàng)始人可能會默認啟用.com域名。但數(shù)十年的銷售，com域名資源已經(jīng)非常匱乏。DomainsBot的一項研究顯示，當人們搜索雙詞匯域名時，只有13%的比例找到完全匹配的域名。此外，com域名通常很長，訪問者很難記住，這可能會影響流量。
啟用描述性域名是個好辦法，例如.cafe、.games、.theater（Identity Digital注冊局提供了近300個描述性域名）等。描述性域名允許你使用“.”的兩側(cè)來選擇一個域名，以體現(xiàn)你的業(yè)務(wù)或所在行業(yè)，例如corner.cafe或pines.theater，域名更短且更令人難忘。此外，描述性域名對搜索引擎優(yōu)化還會產(chǎn)生積極影響。
打造全渠道客戶體驗
當你同時建立實體和數(shù)字品牌形象時，要確保沒有創(chuàng)建兩個脫節(jié)的渠道。在用戶參與的任何地方始終如一地展示你的品牌，以防止品牌碎片化。成功的企業(yè)會避免在不同渠道發(fā)送不同的信息，從而減少品牌在市場中的影響。例如，一家名為Fresh Coffee的咖啡館初創(chuàng)公司，可以選擇fresh.coffee作為其官網(wǎng)域名，通過該描述性域名可以讓公司更簡潔的傳達他們是誰，他們做什么，同時還更便于記憶。
尋找品牌合作機會
建立穩(wěn)固的合作伙伴關(guān)系是鞏固業(yè)務(wù)的明智之舉。首先，選擇一家與你的公司在使命、業(yè)務(wù)目標以及受眾較為類似的合作伙伴，然后制定一個策略，通過向受眾介紹聯(lián)合品牌產(chǎn)品來擴大你的合作伙伴和影響力。
星巴克和Spotify、Pottery Barn和Sherwin-Williams，以及Levi's和Pinterest便是聯(lián)合品牌的成功案例，他們?yōu)橛脩魟?chuàng)造了便利，并提高了購物滿意度。
突出小企業(yè)的優(yōu)勢
提升你的品牌、優(yōu)化客戶體驗將提升你的競爭力，作為小企業(yè)同樣擁有優(yōu)勢。小公司相比大企業(yè)更靈活，在消費者行為或市場發(fā)生變化時更快的做出決策和行動。
對于小公司或初創(chuàng)公司而言，可以非常輕松的啟用一個與品牌、業(yè)務(wù)相關(guān)聯(lián)的域名非常簡單，而大企業(yè)實現(xiàn)起來就困難得多。例如，你所在地區(qū)的咖啡店或披薩店無法輕易切換到.cafe、.coffee或.pizza等域名，你就可以通過描述性域名為你的公司帶來優(yōu)勢。
發(fā)揮優(yōu)勢并將上述策略納入你的戰(zhàn)略規(guī)劃，可以為你的業(yè)務(wù)保持優(yōu)勢奠定堅實的基礎(chǔ)。
關(guān)于Identity Digital
Identity Digital為Donuts、Afilias和TrueName整合后的全新品牌，Identity Digital Inc.通過域名和相關(guān)技術(shù)簡化和連接在線世界，使人們能夠建立、營銷和擁有他們的真實數(shù)字身份。Identity Digital擁有近300個域名組合，例如：.Ltd、.live和.technology等，在其創(chuàng)新的注冊服務(wù)平臺上運營著大約 2500 萬個域名。Identity Digital總部位于華盛頓州貝爾維尤，是一家擁有約300名員工的全球性公司。欲了解更多信息，請訪問identity.digital。
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