基本已經(jīng)處于被玩剩下的EDM(許可式電子郵件營銷)如今有了新玩法，無論是土豪大牌還是平民無名品牌，任何推廣方式的效果保證前提都是找到對(duì)的人，說對(duì)的話。
基本已經(jīng)處于被玩剩下的EDM(許可式電子郵件營銷)如今有了新玩法，無論是土豪大牌還是平民無名品牌，任何推廣方式的效果保證前提都是找到對(duì)的人，說對(duì)的話。
“在工作中，每天當(dāng)你到辦公室打開電腦，習(xí)慣性的會(huì)去通過即時(shí)通信工具和郵箱去查看溝通信息或者工作文件，隨即你在 Foxmail或者Outlook，亦或是其他郵箱登陸平臺(tái)上瀏覽你的企業(yè)郵箱及個(gè)人郵箱時(shí)，就會(huì)有各種品牌通過你注冊(cè)會(huì)員賬號(hào)所留下的郵箱地址把EDM(許可式電子郵件營銷)投送到你的眼前，五花八門，但因?yàn)閮?nèi)容是你關(guān)注過或者所希望擁有和感興趣的，所以你不會(huì)厭煩，甚至?xí)_啟郵件，如果這是一個(gè)高回報(bào)率的信息，你可能會(huì)收藏在會(huì)員賬戶中，等待適當(dāng)?shù)臅r(shí)候出手。”新網(wǎng)EDM營銷人員對(duì)EDM現(xiàn)狀做了以上簡單的闡述和分析。
小編通過采訪了解到這就是EDM營銷所帶來的效應(yīng)，因?yàn)樵讷@取的會(huì)員信息中，以及在用戶瀏覽、收藏、消費(fèi)等行為下的數(shù)據(jù)收集，結(jié)合消費(fèi)者心理和習(xí)慣進(jìn)行分類，進(jìn)一步優(yōu)化具有針對(duì)性的方案，最終達(dá)成精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)庫營銷模式，從而有的放矢的解決海量信息中，怎么才能把有價(jià)值的內(nèi)容投放給目標(biāo)消費(fèi)群體。新網(wǎng)(xinnet.com)EDM營銷人員透露“EDM營銷并非新營銷方式，但是隨著云計(jì)算技術(shù)的興起，大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，逐漸挖掘出EDM的真正價(jià)值，就是‘精準(zhǔn)人群+精準(zhǔn)內(nèi)容’，怎么理解?
l 精準(zhǔn)人群的搜集、分類和深度挖掘
新網(wǎng) EDM營銷人員給小編舉了個(gè)例子，比如在北京國貿(mào)附近有一家小型餐飲店面，隱藏在布滿商鋪的商務(wù)辦公樓之間，餐飲店每天早上派一名服務(wù)員或者雇傭派發(fā)人員在地鐵口和周邊上班族的必經(jīng)之路上分發(fā)DM單，在上班高峰期早8:00-9:00之間，平均每5秒鐘發(fā)出一張，1小時(shí)可以發(fā)出720份，經(jīng)調(diào)查有超過50%的人不會(huì)接收，有20%的人可能因?yàn)樾碌觊_業(yè)或者折扣信息而接收，其余人員可能禮貌性接收后直接丟掉或者收集起來以備用，這樣的到達(dá)率和閱讀率都極低，按發(fā)放千份估算每天成本在100元左右。但如果使用EDM，同樣對(duì)周圍人群發(fā)送電子版的宣傳單頁，按照新網(wǎng)EDM 40000封1500元計(jì)算，平均每封折合單價(jià)0.038元，千份估算每天成本在38元左右。大大降低了宣傳投入的成本，其次這些用戶的地址信息還可被重復(fù)利用。
說的這么好，小編會(huì)想EDM地址信息從哪里來，EDM最難最主要的也是精準(zhǔn)的地址庫，因?yàn)榈刂沸畔⑹占?，需要在使用過程中反復(fù)驗(yàn)證，系統(tǒng)篩查并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，才能發(fā)揮其作用。從這方面小編根據(jù)新網(wǎng)營銷人員提供的信息，總結(jié)出兩點(diǎn)來分享給大家，一種是像新網(wǎng)EDM，其有超過3億有效地址庫，可以根據(jù)地域等要素進(jìn)行交叉分類。另外一種是超精細(xì)化的排查，例如在QQ即時(shí)通訊系統(tǒng)查找附近的人，或是根據(jù)所屬省市區(qū)縣進(jìn)行垂直分類，來獲取店鋪周邊的ID號(hào)，收集整理成表格導(dǎo)入EDM地址庫中，達(dá)到精準(zhǔn)人群精準(zhǔn)投放。
但收集到精準(zhǔn)郵箱地址，完全可以使用個(gè)人郵箱群發(fā)的途徑，新網(wǎng)營銷人員解答了小編的疑問，例如使用QQ郵箱群發(fā)，但如果對(duì)方不是QQ好友就有可能直接被攔截或進(jìn)入垃圾郵箱。所以在使用EDM平臺(tái)時(shí)要首先了解到，與網(wǎng)易、騰訊、263等常用郵箱是否有戰(zhàn)略合作關(guān)系，以避免無法到達(dá)的情況，并可以高速、暢通、定時(shí)到達(dá)有效群體。
l 精準(zhǔn)內(nèi)容讀懂用戶心靈，直達(dá)用戶眼球
精準(zhǔn)人群找到了，需要制作出針對(duì)這些人群的內(nèi)容信息，新穎的標(biāo)題和個(gè)性化內(nèi)容是必不可少的，這需要在郵件模版設(shè)計(jì)過程中花費(fèi)不少心思，才能夠一眼就抓住消費(fèi)者的眼球，對(duì)于很多用戶而言，在使用EDM過程中的另一個(gè)難題就是設(shè)計(jì)制作內(nèi)容模版，根據(jù)用戶的商品信息定制化設(shè)計(jì);延續(xù)品牌形象特征;平實(shí)用詞，避免使用高調(diào)的促銷宣傳詞語;定時(shí)在用戶收發(fā)郵件高峰期進(jìn)行發(fā)送。
同時(shí)，EDM最主要的價(jià)值還有對(duì)到達(dá)效果、閱讀人數(shù)、閱讀次數(shù)、點(diǎn)擊人數(shù)、點(diǎn)擊人次等數(shù)據(jù)的交叉統(tǒng)計(jì)分析，在已定位的精準(zhǔn)人群基礎(chǔ)上進(jìn)一步的做更加詳盡而有效的統(tǒng)計(jì)。這樣才能了解消費(fèi)者對(duì)哪些信息感興趣，以及發(fā)送時(shí)間段對(duì)消費(fèi)者打開閱讀率和最終購買的影響，從而能夠估算出通過郵箱進(jìn)入官網(wǎng)的流量，以及最終轉(zhuǎn)化率和收益率。
通過這一系列的數(shù)據(jù)分析，可以說大數(shù)據(jù)在EDM或者說EDM在大數(shù)據(jù)時(shí)代起到了真正的作用。建議可以綜合微博、微信等自媒體信息式轟炸，形成多維立體的傳播效果，在內(nèi)容不斷的通過多維度提示中，使消費(fèi)者感知購買后的價(jià)值，刺激消費(fèi)者購買欲望，從而形成更多的銷售轉(zhuǎn)化。
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