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 隨著我國(guó)改革開放的深入，與國(guó)際步伐的不斷接軌，經(jīng)濟(jì)也快速增長(zhǎng)，企業(yè)的進(jìn)出口市場(chǎng)逐漸擴(kuò)大，為了更好的展示公司形像和國(guó)外客戶溝通，大多數(shù)外貿(mào)企業(yè)都會(huì)選擇付費(fèi)郵箱--企業(yè)郵箱來(lái)應(yīng)用于日常的業(yè)務(wù)溝通。但市場(chǎng)上的企業(yè)郵箱產(chǎn)品在價(jià)格，品質(zhì)，功能，穩(wěn)定等方面存在參差不齊的情況非常嚴(yán)重，特別是，在與海外客戶通信問(wèn)題上更為突出，本文就以如何選擇一款穩(wěn)定、實(shí)惠的企業(yè)郵箱為主題展開討論。那么如何巧選企業(yè)郵箱呢?我們不妨從以下幾個(gè)方面進(jìn)行考慮：

第一、價(jià)格方面：由于專業(yè)企業(yè)郵箱的實(shí)際運(yùn)營(yíng)成本(運(yùn)營(yíng)成本一般包括：IDC機(jī)房托管費(fèi)、寬帶租用費(fèi)、服務(wù)器硬件費(fèi)、軟件維護(hù)費(fèi)、高品質(zhì)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)人才資源費(fèi)、海外線路服務(wù)器托管費(fèi)、售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)費(fèi)用)比普通的提供商要高出很多，所以，一般專業(yè)的郵箱運(yùn)營(yíng)商，價(jià)格不可能太低，就目前國(guó)內(nèi)專業(yè)企業(yè)郵箱供應(yīng)商的市場(chǎng)價(jià)格來(lái)看，一般在100--180元/用戶/G/年為標(biāo)準(zhǔn)，之所以價(jià)格有80元左右的浮動(dòng)，原因主要是：品牌價(jià)格、銷售模式價(jià)格、內(nèi)定浮動(dòng)價(jià)格。

第二、電話溝通：如果您想了解企業(yè)郵箱運(yùn)營(yíng)商的相對(duì)真實(shí)專業(yè)程度，最好的方式就是溝通，不管您外行也好，內(nèi)行也好，從溝通中了解服務(wù)商的專業(yè)程度，我想不是大問(wèn)題，主要從：專業(yè)度、誠(chéng)實(shí)度、語(yǔ)氣判斷即可，專業(yè)度：如，您想了解對(duì)方是否真的有海外轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù)器，您可以問(wèn)對(duì)方怎么判斷他的郵件服務(wù)器有海外轉(zhuǎn)發(fā)，海外轉(zhuǎn)發(fā)大概是如何實(shí)現(xiàn)的等;誠(chéng)實(shí)度：如，你問(wèn)對(duì)方服務(wù)器是否穩(wěn)定，如果對(duì)方告訴你，我們的服務(wù)器從來(lái)沒(méi)有發(fā)生過(guò)問(wèn)題，什么都承若100%，那您肯定要pass掉對(duì)方，因?yàn)?，全球任何一款產(chǎn)品，都沒(méi)有100%的承若，即使航天產(chǎn)品在經(jīng)歷了無(wú)數(shù)次的試驗(yàn)后，航天總指揮也不可能承諾100%沒(méi)問(wèn)題。　　語(yǔ)氣：對(duì)方是否專業(yè)、是否敬業(yè)，是否能為您不厭其煩的解釋溝通很重要，從這方面能看到這家服務(wù)商整體的服務(wù)，很容易由此判斷其售后水平如何。

第三、了解全球收發(fā)保障功能：要看看提供商是否有海外服務(wù)器，這樣最大限度的保證外貿(mào)企業(yè)郵箱用戶海內(nèi)外郵件安全、準(zhǔn)確的收發(fā)，不丟信，避免因郵件收發(fā)而帶來(lái)的訂單損失，除此外，郵件服務(wù)商還要保證郵件在大容量(單個(gè)用戶容量超過(guò)3個(gè)G)時(shí)的穩(wěn)定性和安全性。

第四、功能方面;除了用戶具備支持SMTP、POP3、WEBMAIL、WAP等功能外，還應(yīng)該具備強(qiáng)大細(xì)至的域管理功能是必須的。如：郵件組管理、郵件分類管理功能、企業(yè)地址簿功能、用戶權(quán)限管理、郵件監(jiān)控管理、郵件審核管理、郵件日志查詢等等功能。

第五、擴(kuò)展功能：由于企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化辦公的日漸普及和網(wǎng)絡(luò)辦公化帶來(lái)的便捷和低成本化，越來(lái)越多的企業(yè)已經(jīng)不滿足于僅僅使用企業(yè)郵箱來(lái)用于網(wǎng)絡(luò)辦公和通信，于時(shí)，企業(yè)及時(shí)通信、企業(yè)短信、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)電子傳真等基本企業(yè)郵箱的增值產(chǎn)品越來(lái)越多的被企事業(yè)所接受和需求，時(shí)速企業(yè)郵箱就良好的擴(kuò)展了即時(shí)通信、短信、傳真等功能，以滿足企業(yè)不斷的網(wǎng)絡(luò)辦公需求。

第六，售后服務(wù)好不好對(duì)于購(gòu)買后的使用過(guò)程是非常重要的。應(yīng)該盡量尋找一些全天候提供售后服務(wù)的服務(wù)商，售后服務(wù)這樣，不受時(shí)差或者其他的限制，出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)可以及時(shí)解決，以免造成不必要的損失。多了解一下郵箱的功能及限制;試用。有沒(méi)有7x24小時(shí)服務(wù)，還有解決問(wèn)題時(shí)間的長(zhǎng)短和客服人員的態(tài)度，這些其實(shí)也很重要的。如果郵箱出現(xiàn)問(wèn)題，提供商能在第一時(shí)間內(nèi)給你解決，這樣在某種程度上就把你的損失減到了最低。

總之，選擇適合自己的企業(yè)郵箱，要從多個(gè)因素來(lái)全面考慮，以上知識(shí)可以在實(shí)際中充分運(yùn)用。