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    抗擊新型冠狀病毒,疫情期間,遠程辦公成為企業(yè)開工方式

    • 作者:sdfcsd
    • 來源:互聯(lián)網(wǎng)
    • 瀏覽:100
    • 2020-02-05 14:56:31

    有一個經(jīng)典的問題:假如給你一間房屋,溫度適中,食物充足,且配有手機,WiFi和充電器,你能待多久? 如今疫情肆虐下,全國人民都在用親身實踐,回答這個問題。

    有一個經(jīng)典的問題:假如給你一間房屋,溫度適中,食物充足,且配有手機,WiFi和充電器,你能待多久?

    如今疫情肆虐下,全國人民都在用親身實踐,回答這個問題。

    為抗擊新型冠狀病毒的疫情,1月27日國務(wù)院辦公廳發(fā)布《關(guān)于延長2020年春節(jié)假期的通知》,春節(jié)假期從原1月30日延長至2月2日。上海、重慶、廣東、江蘇、浙江等多省市發(fā)布關(guān)于延遲企業(yè)復工的通知,宣布各類企業(yè)不早于2月9日(正月十六)24時前復工。


    在全國都在抗擊新型冠狀病毒肺炎的大背景下,我們除了少出門、戴口罩、勤洗手之類的常規(guī)操作,我們就在想,我們節(jié)后的工作該如何開展呢。隨著大家返程到工作崗位,很可能會加大傳染的概率,延長隔離時間、遠程在家辦公也許是廣大群眾對自己對別人最大的貢獻。

    在我們國家,先拋開傳統(tǒng)行業(yè)不提,很多高端大型的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也沒有普及遠程辦公,對于追求自由的工作形式來提高工作效率和不希望人才因為地域的限制而不能引入的企業(yè),能夠開展遠程辦公成為首選。
    然而我們?yōu)槭裁创蠖鄶?shù)時候覺得遠程工作不如集中工作效率高?
    大多數(shù)人認為集中辦公高效主要因為一下兩點:1、積極的工作環(huán)境驅(qū)使人快速進入工作狀態(tài)。2、集中的環(huán)境讓溝通無障礙。但我們認為最根本的差異在于企業(yè)管理模式。你的管理模式是監(jiān)管式工作還是讓員工自動自發(fā)式工作。

    所以我將我們將近3年的遠程辦公5個技巧分享給大家。

    第一、明確遠程辦公的上下班的時間

    相較于集中辦公,遠程辦公環(huán)境的自由度很高。這導致很多同事資料性不高的,會影響工作效率。

    很多人不愿意工作,所以選擇在家呆著,其實我們應(yīng)該感謝原有的上班環(huán)境,這讓很多自律性差的人,在這種集中的辦公環(huán)境中,養(yǎng)成了比較良好的作息習慣。

    所以對于剛剛使用遠程辦公的企業(yè)要求同事在群內(nèi)按時打卡。把他們從懶散的休閑狀態(tài)拉倒工作狀態(tài)。就像是一個開關(guān),告訴同事們該工作了,要進入工作狀態(tài)。

    在群里打個卡給同事說一聲,我現(xiàn)在開始工作了。這樣我們就知道誰已經(jīng)上線了,方便同事間的工作的安排、溝通、配合。

    第二、工作時間保持在線的狀態(tài)。

    不管你是使用騰訊的微信、還是阿里的釘釘?shù)鹊容o助軟件。都要讓同事們保持在線狀態(tài),一旦因為工作需要討論相關(guān)事宜,就能馬上就能找到對應(yīng)的人,開展工作。

    所以工作時間在線是必要的。

    第三、遠程辦公的目標管理是重要的

    每天早上要在群里發(fā)一下昨天做了哪些工作,今天需要做什么,有什么難點,需要哪方面協(xié)助。有什么問題是需要同事配合的。

    第四、善于使用任務(wù)管理工具

    一流的團隊靠工具,三流的團隊靠開會。

    一個優(yōu)秀的團隊一定是使用工具來保證任務(wù)和進度的透明的,如果是每天開會來這個保證這個項目進度的這個透明,那么溝通的成本會特別高。

    如果大家都善于使用工具呢,溝通成本就會降低很多,進度任務(wù)也會非常透明。

    第五、每周開一次全員的周例會

    保持團隊的氛圍,并且同步這個項目進展的情況。

    說多了呢,普通企業(yè)可能也做不到。從這5個方面開始做起,然后再根據(jù)自己的企業(yè)文化進行調(diào)整。從而讓你的遠程變得高效省時。


    這不是終點,這是遠程辦公的起點

    后期我也會給大家分享一些更高級別的遠程辦公方法。不是挖坑,只是如果是一家從來沒嘗試過遠程辦公的企業(yè),高級別的遠程辦公的方法其實是非常難以做到的。所以今天就給大家提了5個簡單的小技巧,大家可以先做起來。

    最近兩天,有些企業(yè)已經(jīng)通過遠程辦公的方式復工了,“在家辦公”成為職場上的熱門話題。這也讓許多人好奇:遠程辦公能否能真正解決企業(yè)“開工難”的困擾,未來是否能變成新趨勢?

    對于大部分的上班族來說,一天的工作大多是在辦公室度過的,而遠程辦公是一種即使員工在千里之外,只要有電腦和網(wǎng)絡(luò),也能實現(xiàn)異地工作的辦公方式。

    其實,“遠程辦公”并非一個新鮮的概念。


    美國亞馬遜、谷歌等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和富國銀行、美國農(nóng)業(yè)部等機構(gòu),都采取了遠程工作政策,讓員工每周至少在家里工作一段時間。2019年,日本奧運會期間,為了緩解交通壓力,日本政府在東京試行“在家遠程辦公“計劃,日本約有60萬人參與該計劃,在家辦公。

    對企業(yè)來說,遠程辦公可以節(jié)省一部分設(shè)備和租賃資金,也可以讓企業(yè)聘用世界各地的優(yōu)秀的人才,而對員工來說可以節(jié)省上下班的通勤時間,有著更高的自由度。

    根據(jù)Global Workplace Analytics的一項研究,自2005年以來,遠程工作者增長了140%。遠程辦公在過去十年中增長了115%。在美國,有430萬人至少有一半時間在家工作。

    很多企業(yè)都會有一個擔心:遠程辦公,會不會降低產(chǎn)出?

    員工沒有被“看見”,可能沒有將時間投入到工作中;管理者不能隨時指導、糾正員工的行為;還有團隊的溝通和協(xié)作困難,效率大大下降等等,這些無疑都成了管理者的困擾與擔憂。

    很多公司其實缺乏遠程工作的經(jīng)驗,那么,怎么高效完成遠程工作,讓公司里每個人都能做好遠程辦公這件事情?


    1.注意把目標拆解為任務(wù),以結(jié)果為導向。

    ICUC 是全球最大的遠程辦公公司之一,擁有超過600名遠程辦公員工。ICUC市場營銷與傳媒總監(jiān)Nicole曾說:“在需要向全球客戶提供服務(wù)時,對我們來說最關(guān)鍵的就是管理結(jié)果,而不是管理人。遠程辦公模式是非常適合以結(jié)果為導向的管理方式的。”

    這就倡導管理者注重工作結(jié)果,對員工工作過程適當放松,把工作目標拆解為一個個具體的任務(wù)。

    比如公司要向客戶交付一套非常大的代碼,里面可能涉及非常多的功能,這時候在遠程辦公時,管理者就需要把這個目標聚焦到這周干什么、今天干什么、每個功能由誰負責,把任務(wù)安排到具體人員身上。

    在遠程辦公的過程中,人和人無法面對面溝通,導致溝通中信息量大量缺失,所以對任務(wù)指令的精準性提出更高的要求,能夠一次闡明的或是用文件寫清楚的,就不再做多次溝通,主管更多抓執(zhí)行結(jié)果,跟進任務(wù)計劃中的問題。

    2.明確溝通中的任務(wù)響應(yīng)時間,做好時間管理

    遠程辦公最明顯的問題可能就是同事之間對于響應(yīng)時間的不確定,在辦公室的環(huán)境中,工作出現(xiàn)問題,可以直接到員工面前溝通,然而遠程工作時,因為無法確定對方的情況,經(jīng)常會讓人感覺很無力,看不到對方的狀態(tài),對遲遲沒有回復很容易出現(xiàn)焦慮。

    解決這個問題就是 “明確指出響應(yīng)時間要求”。例如,發(fā)起者可以說說“這是A客戶的需求,請在下午3點前反饋可行性”。

    當然,反饋和響應(yīng)并不都是越快越好,而是根據(jù)工作性質(zhì)給出合理的緩沖時間。

    不管是早會還是晚會,盡量讓所有人都周知每位成員的在這一周遠程辦公的工作內(nèi)容,明確任務(wù)的完成時間,方便內(nèi)部協(xié)作。以此可以讓所有人都知道,雖然不在辦公室上班,工作地點變了,但是你的工作時間和工作內(nèi)容,都沒有變。

    換句話說,遠程辦公并不必然會導致產(chǎn)出降低,甚至可能會提升產(chǎn)出。


    在遇到突發(fā)情況,遠程辦公成了企業(yè)開工的大多數(shù)選擇,企業(yè)老板們的內(nèi)心是忐忑的,員工不在眼皮底下,效率怎么保障?這就需要管理者善加利用協(xié)同工具,以結(jié)果為導向,明確任務(wù)時間和任務(wù)結(jié)果,提高遠程工作效率。

    很高興在國內(nèi)遠程辦公尚未普及之時,能夠用為大家分享一點落地的小技巧。遠程辦公并非十全十美,像我們這樣的互聯(lián)網(wǎng)公司是有著比較良好的培育它的土壤的,但仍然有很多地方需要繼續(xù)改進。大家有什么好的建議,歡迎留言評論轉(zhuǎn)發(fā),我們一起成長,也為抗擊疫情、保護大家健康盡一份力。

    希望能幫到在家辦公的你。


    祝福武漢,祝福中國,祝我們早日走出疫情,祝福所有企業(yè),祝我們早日度過難關(guān)。


    加油。

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