虛擬主機大家都不陌生,其是建設(shè)網(wǎng)站不可分割的一部分,對于剛?cè)胄械挠脩?,五花八門的IDC產(chǎn)品不了解他們的性能,難免會在選擇上出現(xiàn)疑問。選大了,會占用資金,資源浪費的情況,選小了,造成您的愛站,訪問慢,卡,影響您網(wǎng)站的訪問量。當(dāng)然,選擇好了虛擬主機,遇到故障該怎樣解決呢,新網(wǎng)小編來為你詳細(xì)分析!
虛擬主機大家都不陌生,其是建設(shè)網(wǎng)站不可分割的一部分,對于剛?cè)胄械挠脩?,五花八門的IDC產(chǎn)品不了解他們的性能,難免會在選擇上出現(xiàn)疑問。選大了,會占用資金,資源浪費的情況,選小了,造成您的愛站,訪問慢,卡,影響您網(wǎng)站的訪問量。當(dāng)然,選擇好了虛擬主機,遇到故障該怎樣解決呢,新網(wǎng)小編來為你詳細(xì)分析!
虛擬主機常見故障大致分為web 服務(wù)、FTP 服務(wù)、數(shù)據(jù)庫、服務(wù)器組件四類。
一、一般故障
1、故障現(xiàn)象:該頁無法顯示
診斷及處理方法:域名是否正常解析,檢查域名是否到期或是解析被關(guān)閉。
2、故障現(xiàn)象:Directory Listing Denied
診斷及處理方法:www 目錄是否存在,切忌不要刪除www 目錄,刪除后需聯(lián)系新網(wǎng)客服恢復(fù)文件是否上傳至www 目錄。
二、WEB 服務(wù)類
1、故障現(xiàn)象:404 Not Found
診斷及處理方法:無法找到指定位置的資源,多為文件不存在,檢查路徑或文件名書寫是否正確。
2、故障現(xiàn)象:403 Forbidden
診斷及處理方法:資源不可用。服務(wù)器理解客戶的請求,但拒絕處理它,通常由于服務(wù)器上文件或目錄的權(quán)限設(shè)置問題導(dǎo)致。
3、故障現(xiàn)象:500 Internal Server Error
診斷及處理方法:服務(wù)器遇到了異常問題,請聯(lián)系北京之窗虛擬主機客服處理。
4、故障現(xiàn)象:No web site is configured at this address
診斷及處理方法:虛擬主機開通過程中出現(xiàn)問題,可聯(lián)系虛機運營商客服進(jìn)行處理;虛擬主機服務(wù)可能已經(jīng)關(guān)閉,可聯(lián)系虛機運營商客服進(jìn)行處理。
5、故障現(xiàn)象:ASP 腳本超時
診斷及處理方法:ASP 程序編寫錯誤,如死循環(huán),自行調(diào)整程序;WEB 服務(wù)異?;蜇?fù)載高,可聯(lián)系虛機運營商客服進(jìn)行處理;網(wǎng)絡(luò)狀況影響導(dǎo)致超時。
6、故障現(xiàn)象:FTP 連接超時
診斷及處理方法:域名解析是否正常;FTP 服務(wù)是否停止。
7、故障現(xiàn)象:Password: 530 Not loggedin. Login failed
診斷及處理方法:確認(rèn)是否修改過FTP 密碼;確認(rèn)輸入用戶名密碼無誤,服務(wù)器問題,可聯(lián)系虛機運營商客服進(jìn)行處理。
三、FTP 服務(wù)類
1、故障現(xiàn)象:FTP 登陸正常,但不能上傳
診斷及處理方法:權(quán)限設(shè)置錯誤;檢查空間及文件數(shù)是否達(dá)到上限。
2、故障現(xiàn)象:Sqlserver 超時已過期
診斷及處理方法:網(wǎng)絡(luò)環(huán)境影響;長時間出現(xiàn)此類錯誤,請聯(lián)系虛機運營商客戶服務(wù)處理數(shù)據(jù)庫類。
3、故障現(xiàn)象:“web*****”無法登陸
診斷及處理方法:用戶名密碼是否輸入正確;確認(rèn)無誤,可聯(lián)系虛擬主機運營商客服進(jìn)行處理。
四、服務(wù)器組件類
1、故障現(xiàn)象:服務(wù)器默認(rèn)組件不能正常工作
診斷及處理方法:組件失效;可聯(lián)系虛擬主機運營商客服進(jìn)行處理。
2、故障現(xiàn)象:Frontpage 擴展功能無法使用診斷及處理方法:確認(rèn)是否向虛擬主機運營商客服提交過開通申請,若曾經(jīng)開通過,可以聯(lián)系虛擬主機運營商客服處理。
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