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    互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)做用戶增長(zhǎng)的方法是什么

    • 作者:新網(wǎng)
    • 來(lái)源:新網(wǎng)
    • 瀏覽:100
    • 2018-02-27 17:12:22

    互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)做用戶增長(zhǎng)的方法是什么?現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)在網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)方面都是粗放式運(yùn)營(yíng),這種形式已經(jīng)跟不上互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展的了,應(yīng)向精細(xì)化運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)變,接下來(lái)小編就為大家?guī)?lái)在這個(gè)變化的階段,怎樣讓互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的用戶增長(zhǎng)。

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    用戶增長(zhǎng)最核心的問(wèn)題是產(chǎn)品能夠持續(xù)提供的客戶價(jià)值。比如運(yùn)營(yíng)商提供的是通信服務(wù)。不能滿足客戶需求的價(jià)值是偽價(jià)值。
    運(yùn)營(yíng)商為客戶提供一攬子通信服務(wù)解決方案,包括:短信、語(yǔ)音(長(zhǎng)話、市話、漫游)、流量。當(dāng)微信替代了短信、語(yǔ)音后,流量逐漸成為運(yùn)營(yíng)商的王牌手段。
    在用戶增長(zhǎng)上,提供有競(jìng)爭(zhēng)力的通信服務(wù)是國(guó)內(nèi)三大運(yùn)營(yíng)商的努力焦點(diǎn)。移動(dòng)由于率先推出三大移動(dòng)品牌-動(dòng)感地帶、全球通、神州行,基于客戶需求而非業(yè)務(wù)需求占到了大部分市場(chǎng)份額,聯(lián)通在3G時(shí)代靠快速擴(kuò)建的WCDMA網(wǎng)絡(luò)先發(fā)優(yōu)勢(shì)以及相對(duì)便宜的流量資費(fèi)奪得先聲,用戶規(guī)??焖贁U(kuò)大,而進(jìn)入4G時(shí)代移動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)則明顯優(yōu)于聯(lián)通,網(wǎng)絡(luò)局勢(shì)有所反轉(zhuǎn);而電信則采取穩(wěn)扎穩(wěn)打的模式,主推融合套餐,融合寬帶、手機(jī)、固話,補(bǔ)貼一個(gè)家庭就套牢一個(gè)家庭。
    這是戰(zhàn)略層面的用戶增長(zhǎng)策略,找到自己的核心優(yōu)勢(shì),持續(xù)的為客戶提供超出預(yù)期的服務(wù)。從戰(zhàn)術(shù)層面看,我們可以從產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、 促銷(xiāo)幾個(gè)方面展開(kāi)。
    互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)做用戶增長(zhǎng)的方法是什么?看了以上文章內(nèi)容有沒(méi)有感覺(jué)比較模糊,還不知道應(yīng)該怎樣做,以上文章只是為大家簡(jiǎn)單的介紹了幾點(diǎn)內(nèi)容,小編將在接下來(lái)的文章里為大家具體的分析一下操作流量,也就是從產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、 促銷(xiāo)四個(gè)方面詳細(xì)的介紹。





     

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