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1. 不要完全依賴于視頻

 

在網(wǎng)頁設(shè)計中千萬不要完全依賴于視頻傳遞信息。這是因為在網(wǎng)頁中，用戶查看視頻的方式千差萬別，并沒有一套標(biāo)準(zhǔn)化的流程。有些用戶喜歡先查看視頻再瀏覽其他信息;有些用戶則喜歡先瀏覽視頻周圍的文本和其他信息，再查看視頻;還有些用戶則可能對視頻完全提不起興趣。所以，單純依賴視頻傳遞信息可能會影響一些用戶的信息獲取。為了確保大部分用戶都能夠獲得良好的體驗，記得以視頻配合文本、圖片等多種方式傳遞網(wǎng)站內(nèi)容，至少保證視頻中所包含的重要信息能夠以文字或者圖片這樣的靜態(tài)媒體的形式呈現(xiàn)出來。

 

2. 自動靜音

 

在網(wǎng)站中使用視頻時，在默認(rèn)情況下最好將其設(shè)置為靜音。這是因為大多數(shù)用戶并不喜歡這種未經(jīng)許可就自動播放的視頻設(shè)置。如果網(wǎng)頁視頻默認(rèn)是外放的，那些受此影響或不想觀看視頻的用戶就需要花費不少時間關(guān)閉聲音或暫停播放，忙亂之中有些用戶可以找到關(guān)閉音頻或視頻的方法，而有的用戶則干脆退出頁面。這給用戶帶來的負(fù)面情緒影響是非常明顯的。以Facebook為例，雖然這個社交平臺上的視頻自動播放，但音頻卻是靜音狀態(tài)的。當(dāng)用戶想要查看視頻時可以自行進(jìn)行設(shè)置。這不僅避免了給用戶造成干擾，而且可以引導(dǎo)用戶與視頻進(jìn)行交互。

 

3. 清晰直觀的視頻開頭

 

網(wǎng)站的視頻不要太冗長，應(yīng)該一開始就能讓人印象深刻。雖然說網(wǎng)頁中的視頻一般不會太長，但不少站長在插入視頻時都花不少篇幅進(jìn)行介紹，注意直觀而清晰的視頻開頭十分重要。如果用戶在開始觀看視頻時無法快速獲取它將呈現(xiàn)的內(nèi)容以及信息的價值，他們可能會直接轉(zhuǎn)向其他網(wǎng)站尋找想要的信息。所以說，網(wǎng)站的視頻不宜太長，最好通過開頭就給用戶留下良好的第一印象，及時抓住用戶的注意力。

 

4. 短小精悍

 

在網(wǎng)頁中使用的視頻應(yīng)盡量短小精悍。這是因為視頻常常需要用戶花費更多的時間。在閱讀文本時，用戶可以進(jìn)行掃視，快速查看網(wǎng)站內(nèi)容，花費多長時間閱讀完全取決于用戶自己，而在觀看視頻時，快速獲取內(nèi)容是不太現(xiàn)實的，一般都需要等待視頻播放結(jié)束。而且在現(xiàn)在這個快節(jié)奏的時代，用戶對于時間很是珍惜，優(yōu)勢幾秒的等待對用戶來說可能都是度日如年。所以，盡量讓視頻短小精悍、信息集中。下圖是視頻時長與完成視頻觀看人數(shù)比例的關(guān)系圖，從圖中我們可以看出，視頻越長，觀看完視頻的用戶就呈遞減趨勢。

 

5. 讓用戶去控制

 

當(dāng)用戶掌握了控制權(quán)時，視頻才能真正為他們所用，才能發(fā)揮自己應(yīng)有的價值。所以，讓用戶能對查看的視頻進(jìn)行控制，無論是播放、暫停、還是音量的調(diào)節(jié)，都應(yīng)該在用戶的掌控范疇以內(nèi)。當(dāng)然，給予什么樣的控制權(quán)和設(shè)計的目的、視頻在整個網(wǎng)站中的角色也有關(guān)。比如有些視頻是作為視頻背景而存在的，重在營造一定的氛圍，通常不需要有外放的聲音，這樣的視頻用戶沒有操作權(quán)也是可以的。

 

6. 確認(rèn)可訪問性

 

在網(wǎng)站中使用視頻，還要記得為用戶提供多種不同獲取內(nèi)容的方式，提升網(wǎng)頁內(nèi)容本身的可訪問性。這一點尤其適用于那些無法查看或者無法聽到視頻內(nèi)容的用戶，輔助性的字幕和完整的文本內(nèi)容是不錯的補充方案。比如TED的視頻就涵蓋了字幕和文本內(nèi)容，兼顧到了許多有訪問障礙的用戶。還有記得將相關(guān)的文本內(nèi)容放在靠近視頻的地方，便于用戶獲取信息。

 

7. 提供后續(xù)動作

 

作為站長，我們還應(yīng)該考慮用戶觀看完視頻后的相關(guān)事宜。實際上，許多站長都沒有對這個問題進(jìn)行深入的思考，將視頻單純當(dāng)做網(wǎng)頁內(nèi)容表達(dá)的一種形式。其實在用戶觀看完視頻后，我們可以提供一些后續(xù)操作。觀看視頻不是網(wǎng)站的最終目的，網(wǎng)站的最終目的是提供給用戶充足的信息、提升用戶體驗，提高用戶轉(zhuǎn)化率。。所以我們可以引導(dǎo)用戶查看更多的內(nèi)容，甚至將視頻融入到整個網(wǎng)頁的信息流當(dāng)中，讓內(nèi)容活起來。最常見的一種處理方法就是推薦相關(guān)視頻。

 

未來，視頻這種實用的多媒體形式在網(wǎng)頁和APP中的呈現(xiàn)應(yīng)該會越來越多，希望各位站長能夠牢記這些注意事項，讓視頻更加貼合使用場景，讓用戶積極參與，讓網(wǎng)站內(nèi)容更加生動，做出一個令人驚艷的網(wǎng)站。