營銷16個關(guān)鍵詞，看懂營銷本質(zhì) 上
- 作者：新網(wǎng)
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- 2018-04-19 14:53:23
營銷16個關(guān)鍵詞，看懂營銷本質(zhì) 上
1、洞察
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div> 營銷的本質(zhì)是說話，但說什么話并不重要，洞察到消費者愛聽什么話，這才重要。想消費者之未想，不一味迎合，不強制教育，通過消費者的行為挖掘消費者真正的需求，說出消費者最想聽的那句話。
2、沖突
沖突，才能產(chǎn)生需求，沖突才能引人注意。人的需求是有限的，人的欲望是無限的，這是人與生俱來的矛盾沖突。任何一種商品、服務都是為了解決沖突而存在。有了沖突，才有市場。對品牌來說，二流品牌發(fā)現(xiàn)沖突、解決沖突。一流品牌則是制造沖突、放大沖突，從而利用沖突產(chǎn)生的需求，植入品牌的
解決方案。
3、訴求
市場競爭無非就是兩個層面的競爭：一、產(chǎn)品競爭;二、品牌競爭。產(chǎn)品競爭(性能、包裝、價格等)是物質(zhì)與技術(shù)的競爭。品牌競爭(心理感受、明確附加值等)是精神及心理的競爭。品牌要想占領(lǐng)消費者心智，需要突出獨特訴求。產(chǎn)品的獨特訴求、品牌的獨特訴求，甚至有時為了訴求獨特性，無意義的差異化，也是有意義的。
4、舍得
消費者記不住滿漢全席，只能記住最打動他的那道菜。做傳播要有舍有得，有舍，才能有得。舍棄繁雜，抓住最重要的點，簡單到極致，單純的利益點和創(chuàng)意才能如利刃般割手。
產(chǎn)品利益點要小而精，目標市場要小而精，目標消費對象也要小而精。對最核心的那群人，提供最有效的產(chǎn)品和服務。有了忠誠度，自然會有知名度。
5、重復
對單純的利益點不斷重復，第一次引起知覺，第二次一起聯(lián)系，第三次提醒益處。
這個又不簡單，對品牌訴求要橫向統(tǒng)一縱向堅持，多角度重復，重復同樣品牌形象和訴求。規(guī)劃好重復的外在形式和內(nèi)在內(nèi)容，不做無意義或錯誤的重復。
6、勸誘
廣告本質(zhì)是“勸導”和“誘惑”。品牌傳播不是賣牛排，而是賣牛排的滋滋聲。勸是推動，催促消費者張開眼睛，注意到你要展示給他的東西。誘是拉動，讓他對你展示的東西心生向往，流出口水。“勸”和“誘”并不像字面那樣文縐縐，而是要快準狠，提煉出品牌最能吸引消費者的精華，用感性或者理性訴求的方式，直擊要害。
7、產(chǎn)品
產(chǎn)品是用來滿足人們需求和欲望的物體或無形載體，同樣也是承載品牌的根基。在商品環(huán)境中，一種商品的好壞是用另一種商品來衡量，在產(chǎn)品同質(zhì)化時代，有時無意義的差異化也是有意義的。有時僅僅是產(chǎn)品概念的創(chuàng)新，也是一種產(chǎn)品的創(chuàng)新形式。
人性是喜新厭舊的，所謂的新，并不一定就好。創(chuàng)新的產(chǎn)品不一定用好壞衡量，而是要“有”。當然，創(chuàng)新要匹配消費者需求，否則就是無意義創(chuàng)新。
8、價格
高價不一定“離譜”，低價不一定“親民”，免費更不是“白送”。價格是區(qū)分人群，吸引關(guān)注的最佳法寶。適當?shù)膬r位，針對適配的人群。產(chǎn)品和價格不能成為消費者的負擔，不論是經(jīng)濟負擔，還是形象負擔。免費是一個入口，大量吸引關(guān)注和用戶，通過這個入口引進的“流量”，可以通過多種形式轉(zhuǎn)化成實際效益。
讓消費者占到“看得到的便宜”，品牌才能占到大便宜。
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