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問(wèn)題1：“供應(yīng)商公司的官方博客是否幫助你發(fā)現(xiàn)了該公司的銷售網(wǎng)站?社交軟件是不是輔助你發(fā)現(xiàn)了供應(yīng)商網(wǎng)站”

 

答案：社交軟件起到作用(20%),博客沒(méi)有發(fā)揮作用(33%)，社交軟件沒(méi)有作用(38%)。

 

建立信任階段：

 

問(wèn)題1：“社交軟件和博客是否在建立供應(yīng)商公司品牌信任感的過(guò)程中起到過(guò)作用?”博客有(20%)，社交軟件有(18%)，博客不起作用(36%)，社交軟件不起作用(35%)。

 

決策過(guò)程：

 

問(wèn)題1：“對(duì)于買家挑選和決策的影響力?”大(3%)，重要但非必要(20%)，中等(30%)，不影響(46%)。

 

數(shù)據(jù)表明其實(shí)社交軟件和博客對(duì)于整個(gè)過(guò)程的影響沒(méi)有想象的那么重要。所以，對(duì)應(yīng)的我們?cè)谥贫I(yíng)銷策略的時(shí)候，要更多借助其他的渠道，過(guò)多押寶在社交軟件和博客上，會(huì)影響商業(yè)機(jī)會(huì)。

 

設(shè)計(jì)指導(dǎo)

 

如果你只是依賴博客或社交軟件去引流買家，供應(yīng)商公司會(huì)失去大量的機(jī)會(huì);因?yàn)閺默F(xiàn)狀來(lái)看，買家更多是通過(guò)線下渠道，比如市場(chǎng)大會(huì)，沙龍等。走出去，多多和買家交流，去確認(rèn)社交軟件和博客對(duì)于他們的影響，確認(rèn)在購(gòu)買過(guò)程中的作用，因?yàn)檫@個(gè)真的變化比較快，通過(guò)了解及時(shí)調(diào)整自己的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)策略。

 

買家不喜歡被打擾

 

調(diào)研結(jié)果

 

B端買家通常都比較忙碌，當(dāng)他們尋找潛在供應(yīng)商的時(shí)候，不會(huì)有太多耐心，他們更喜歡能高效處理完畢手頭的工作。

 

問(wèn)題1：“哪些原因會(huì)導(dǎo)致你離開網(wǎng)站?”

 

答案：46%的受訪者表示缺少了公司的介紹信息。

 

問(wèn)題2：“叨擾到買家使得買家離開網(wǎng)站的影響因子有?”

 

答案：沒(méi)有聯(lián)系信息(44%)，彈出廣告(42%)，糟糕的導(dǎo)航設(shè)計(jì)和視覺(jué)設(shè)計(jì)(37%)，自動(dòng)播放的視音頻(33%)。

 

問(wèn)題3：“哪些元素使得買家煩惱，產(chǎn)生浪費(fèi)時(shí)間的感覺(jué)?”

 

答案：彈出廣告(63%)，自動(dòng)彈出的實(shí)時(shí)聊天框(53%)，自動(dòng)播放的視音頻(50%)。

 

問(wèn)題4：“哪些元素會(huì)降低買家對(duì)于供應(yīng)商網(wǎng)站的信任感?”

 

答案：缺少聯(lián)系信息(54%)，糟糕的導(dǎo)航和視覺(jué)設(shè)計(jì)(50%)。

 

以上就是B端網(wǎng)站建設(shè)的相關(guān)問(wèn)題解答。